Zara teslim
8.687 şikayet
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Acil Açıklama Talebi

Kargomun 27 Aralık tarihinde teslim edileceği görülüyordu; ancak o günden bu yana sistemde sürekli “teslimat şubesinde” ...ibaresi yer alıyor. Zara ile çalışan Cargox kargo firması kargomu bir türlü teslim etmiyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve kendilerine ulaşamıyorum. Hem Zara’da
Zara Ekstra Kargo Ücreti Ödenen Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi Ve Yanıt Gelmiyor!
29 Aralık tarihinde Zara’dan bir mont siparişi verdim. Sipariş sırasında iki kargo seçeneği sunuldu ve ben Cargo X firma...sını, 99 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek 30 Aralık’ta teslimat yapılacağı belirtilen seçeneği özellikle tercih ettim. Amacım ürünün bir an önce elime ulaşmasıydı. Buna rağmen kargo
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Sürecindeki Sorunlar

Zara’dan satın aldığım ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 54100080805 numaralı siparişim 27 Aralık’tan bu yana tarafıma t...eslim edilmedi. Ürün piyasada da kalmadığı için bu montu bulma şansım yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bir Günde Kargo’nun sisteminde kargo hâlâ dağıtımda görünüyor
Zara Siparişimin Teslim Tarihine Uymaması Mağduriyetim

Zara internet sitesinden hafta sonu, 29 Aralık tarihinde teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve özellikle bu tarihi ...seçebilmek için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma özür dilenerek teslimatın 30–31 Aralık tarihleri arasında yapılacağı bilgisi verildi ve kargo ücreti iadesi yapıldı
Teslim Edildi Görünen Sipariş Şubede Alınamıyor Ve Müşteriyi Mağdur Etti

Zara’dan Bir Günde Kargo seçeneğiyle çanta ve parfüm siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 471122272892 olan... gönderi için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana teslim edilmedi, şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Hafta içi işim nedeniyle şubeye gidemiyorum, cumartesi s
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi, Kayıp Olması Ve Zararımın Telafisi
22 Aralık tarihinde Zara uygulaması üzerinden siyah erkek sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 471119877745. Uy...gulamada teslimat tarihi 24 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatı yapan birgündekargo firmasına defalarc
Ekstra Ödeme Yapılan Teslimat Tarihi İçin Cargo X Ürünümü Teslim Etmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Zara'dan aldığım ürünlerime ekstra ödeme yaptım, seçtiğim tarihte geldiği için ama kargomu taşıyan Cargo X kargo ürünümü... teslim etmediği gibi, aradığımda asla ulaşamıyorum, kimseyle muhatap olamıyorum. Bu tarz kargo şirketleriyle çalışılmamalı. Hiç memnun kalmadım, ödeme yaptığım ürün bana ulaşmıyor
Zara Yanlış Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Zara’nın online sitesinden kız arkadaşıma hediye olarak fashıonably london parfümünü sipariş ettim, ancak tarafıma yanlı...şlıkla elegantly Tokyo gönderildi. Siparişi 19 Aralık’ta verdim, ürün 25 Aralık’ta teslim edildi. Online sistemde iade numarası olarak 220XXOC9dakika3K görünüyor. Yanlış ürün gönd
Ayıplı Ceket Değişimi İçin Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği
4 Aralık’ta İstMarina Zara mağazasından 5451*****52 ürün kodlu ceketi 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım gün ürünü i...nceleyince iç cebinin yırtık olduğunu fark ettim ve ayıplı mal olduğu için aynı gün mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağazada bedenimin olmadığını, ürünü adresime kargo
Ek Ücretli Teslimat Ödemesine Rağmen Zara’da Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
29.12.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir bot siparişi verdim. Sipariş esnasında 30.12.2025 tarihinde teslim...at seçeneği ekstra ücretli olarak sunuluyordu. Ürünün 30.12.2025’te teslim edilmesi için 149 TL ek ücret ödeyerek toplamda 1.990,00 TL + 149,00 TL ödeme yapıp siparişimi bu şekilde
Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız
Zara online mağazasından bugün verdiğim siparişte aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücr...eti ödedim. Buna rağmen siparişim gün içinde teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece
Cargo X’in Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Eyüp Şubesindeki İletişim Eksikliği

Zara üzerinden verdiğim siparişlerimin teslimatında Cargo X firmasıyla ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Eyüp şubes...inin çalışma şekli, hem teslimat hem de bilgilendirme açısından son derece yetersiz kalıyor. 30.12.2025 tarihinde Cargo X takip numarası 47112477467100100099 olan kargom için sist
Geçersiz İade Etiketi İle İade Süresi Tehlikeye Atıldı

Zara’nın kendi uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan montlardan biri üzerime olmadığı... için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden verilen iade etiketiyle kargoya gittiğimde, kargo görevlisi etiketteki iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve bu nedenle gönderi
Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Çözüm İstiyorum

"Teşekkürler"
Zara online mağazadan 5451*****76 numaralı siparişimle parfüm satın aldım. ...Siparişi 25.12.2025 tarihinde verdim ve sistemde 29.12.2025 tarihinde tesli
Kusurlu Ürünlerin Tekrarlı Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Zara’nın web sitesi üzerinden krem renk ayaklı ikili mutfak sabunluğu satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda metal kısm...ında eğrilikler olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25 Aralık civarında teslim aldığım ürünü 26 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve özellikle yeni, sor


Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödenmesine Rağmen Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Zara online mağazasından 27.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi özellikle aynı gün / 24 saat içinde teslimat se...çeneğiyle aldım ve bu hizmet için normalde 59 TL olan kargo ücreti yerine 149 TL ödedim. Ürünün 27 Aralık Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargo firmasında bek
Zara’nın Geciken Teslimatı Nedeniyle Hediyeyi Gönderemedim
Zara’nın online mağazasından cuma günü hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim ve siparişin cumartesi günü teslim ...edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimatın gecikeceği söylendi ve beni bugüne kadar oyaladılar. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım, dün akşam da tekrar yazdığımda ka
Zara Mağaza Teslimatındaki Gecikme Ve Acil Hazırlık Talebi
14 Aralık tarihinde Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 5450*****64 numaralı siparişim için mağazadan teslim seçeneğ...ini tercih ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağazada teslim almaya hazır değil. Bu süreçt
Zara'dan Alınan 9.419 TL'lik Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
2 Aralık tarihinde Zara’dan toplam 9.419 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen ...ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, ertesi gün ise benden yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine siparişlerimi iptal ettim ancak kartımdan çekilen tutar hesabıma ia
Zara Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ancak Ürün Almadım

Zara’nın online mağazasından 25 Aralık tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 27 Aralık’ta teslim edilmek üzere ek ücret... ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bugün 30 Aralık itibarıyla sistemde siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Zara’nın İade İşlemi Ve Para İadesi Gerçekleşmediği İçin Şikayet

Zara’dan 5451******76 numaralı siparişimle iki adet kot pantolon satın aldım. Bedenlerini yanlış aldığımı fark edince ür...ünleri hiç teslim almadan doğrudan iade sürecini başlattım. Kargo takibinde iadenin 29’unda Zara deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor. İade işlemleri için tarafıma verilen ref
Zara’nın Kayıp Kargosu Ve Eksik Teslimatı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
27.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından Black Friday kampanyası kapsamında 4 parça kıyafet satın aldım. Siparişim ...03.12.2025 tarihinde İstMarina AVM mağazasına gönderilmek üzere oluşturuldu ancak 05–08 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken ürünlerim mağazaya hiç ulaşmadı. 16.12.20
Zara Siparişimin 5 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

25 Aralık 2025 tarihinde Zara online üzerinden Gökhan Ö****** adına 3 adet kazak siparişi verdim. Siparişin tahmini tesl...imat tarihi cumartesi, 27 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum günlerdir “siparişiniz dağıtıcı ta