Zara sipariş numarası

27 Kasım tarihinde Zara online uygulaması üzerinden toplam 2.379 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ücret kartımdan çekildiği halde, uygulamada ne verilen siparişlerim görünüyor ne de siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Sipariş detaylarına uygulama üzerinden erişe...

Zara online mağazadan kaban satın aldım, ancak ürün kısa süre içinde tüylendiği için iade ettim. 20 Kasım tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim ve sipariş numaram 5317*****63’tür. Buna rağmen üzerinden 14 günü aşkın süre geçtiği halde ücret iadem henüz yapılmadı. Dekont gönderilmiyor WhatsApp...

5 Kasım’da Zara online mağazadan 1859 TL tutarında bir ceket satın aldım, ancak siparişi sadece 5 dakika içinde iptal ettim. Sipariş daha hazırlık aşamasına bile geçmeden banka kartımdan ücret çekildi. Bu süreçten sonra defalarca, toplamda 6–7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 17 Kasım’da...

28 Kasım’da Zara’nın online mağazasından İstanbul için 5447*****88 numaralı siparişi verdim. Black Friday döneminde verdiğim bu sipariş üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat aralığı o...

12 Kasım’da Zara’nın online sitesi üzerinden aldığım t-shirt ve bere ürünlerinin iadesini sağlayıp kargoya teslim ettim. Bugün 1 Aralık olmasına rağmen hâlâ geri ödemem yapılmadı. Kargo firmasına teslim ettiğime dair elimde evraklar bulunuyor ve kargo sisteminde de ürünün depoya ulaştığı bilgisi yer...

Zara’dan online olarak aldığım ürünü geçen ayın 19’unda iade ettim, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 151756933. İademle ilgili olarak banka hesabıma herhangi bir ücret yansımadı, Ziraat Bankası kartıma 1.549 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliy...

Zara online mağazadan cuma günü 5405*****31 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında ürünümün 1 Aralık pazartesi günü teslim edileceği belirtildi ve bu hızlı teslimat için ayrıca 100 TL ek ücret talep edildi. Siparişimin bir an önce gelmesi için bu ücreti özellikle ödedim. Ancak belirtilen tes...

27.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından kruvaze kısa trençkot satın aldım. Siparişim oluşturulurken stokta mevcut görünüyor ve ödeme alınıyor olmasına güvenerek, büyük bir hevesle ürünü aldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde siparişim stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ...

27 Kasım’da Zara online mağazadan toplam 7.149 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında QNB kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve hesabımdan toplam 14.300 TL çekilmiş oldu. Sipariş numaram 5447*****34’tür. Durumu fark eder etmez bankam üzerinden harcama itirazında bulundum ve ardın...

Zara Inditex online sitesinden 27.11.2025 tarihinde kadın kürk mont, kadın gömlek, kadın kemerli pantolon ve kadın triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5396*****11, ödemeyi de banka kartımla toplam 5.779 TL (kargo dahil) olarak gerçekleştirdim. Siparişim için sitede “bir günde teslimat” ibar...

Yaklaşık 1,5 aydır Zara online alışverişlerimde ciddi bir problem yaşıyorum. 3 Kasım’dan bu yana verdiğim toplam 11 adet sipariş, örnek olarak 5448*****72 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, sistem tarafından önce alınıp daha sonra Zara tarafından iptal ediliyor. Tarafıma yapılan açıklamada so...

27.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden kadın giyim kategorisinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 13.409 TL tutarında iki kez çekim gerçekleştirildi. İşleme ait sipariş numaram 5402*****43’tür. Bu işlem sonucunda kartımdan toplamda iki kez tahsilat yapıldı ancak bu tutarlardan sadece biri i...

Zara markasından aldığım iki adet ürün, teslimat kodu gönderilmediği için teslim edilmedi. Zara'da sipariş numaram güncel olmasına rağmen, MNG Kargo'da eski telefon numaram kayıtlı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram 5443*****16. Firmaya bu d...

Zara 5391*****59 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu daha önce ilettim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo firması paketime yanlışlıkla sıvı döktüğü için siparişim iptal edilmiş. Siparişimde hiçbir sıvı ürün yoktu, iptal tamamen kargo hatasından kaynaklanmıştır Black Friday indirimiyle aldı...

27 Kasım akşamı saat 20.02’de Zara uygulaması üzerinden toplam 9.167 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişten hemen sonra bankamdan işlemimin onaylandığına ve kredi kartımdan 9.167 TL çekim yapıldığına dair bildirim geldi, dekont ve provizyon numarası halen elimde mevcut. Ancak o andan itibaren Za...

25 Kasım’da Zara online üzerinden verdiğim 5446*****64 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin Cargox kargo firması ile yapılacağı belirtilmişti ancak ürünlerim bana teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

2 Aralık tarihinde Zara online mağazasından 5446****460 numaralı siparişimle aralarında kazakların da olduğu 4 adet ürün satın aldım. Toplam 7.778 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese gönderildi ve talebim adres değişikliği olmasına rağmen sistemde sipariş “iade edildi” olarak görünüyor. ...

Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...

19.11.2025 tarihinde Zara online mağazadan bir çanta siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 22.11.2025 - 24.11.2025 aralığı olarak görünmesine rağmen, kargo hareketi 20.11.2025 tarihinden itibaren sürekli “Bayrampaşa aktarma” da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numar...

28 Kasım tarihinde Zara online üzerinden toplamda 7–8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5447*****96. Siparişimde yer alan iki adet eşofman takımını 650 TL’den almıştım. Ancak birkaç gün sonra bu iki ürün hiçbir bilgilendirme ve açıklayıcı gerekçe olmadan siparişimden iptal edildi. Bu ürün...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5447*****72 numaralı siparişte kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı. 17.479,00 TL’lik ürün bedeli, 28.11.2025 tarihinde kartımdan hem sipariş esnasında hem de tekrar olmak üzere iki defa tahsil edildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini ara...

28.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden vermiş olduğum 5444*****72 numaralı siparişimdeki ürünlerim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler paketin içinde yoktu ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadan eksik teslimat yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden müşt...