to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Haksız Ban, Moderatörün Küfürlü Davranışı
r10.net üzerinde Kurumsal Plus 1 yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Ocak ayı civarında hesabımın tamamen silinmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak hiçbir haklı gerekçe sunulmadan hem talebim reddedildi hem de hesabım banlandı.
Daha sonra hesabımı yeniden açtırmak istediğimde bu kez benden 35.000 TL talep edildi. Yani hem kullanmadığım üyeliğin ücretini iade etmediler hem de hesabımı açmak için tekrar yüksek bir ödeme istemeleri bana son derece haksız ve mağdur edici geldi.
Ayrıca platformdaki bhe digital isimli moderatörün bana küfürlü ifadeler kullandığını da belirtmek istiyorum. Bu tutum hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcıya karşı son derece saygısız bir davranıştır.
Herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden banlanmak, iade talebimin reddedilmesi ve moderatörün küfürlü davranışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımla ilgili uygulanan yaptırımın gözden geçirilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
