to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait Zara sipariş numaram 471218414653’tür. Hem Birgündekargo’ya hem de ürünü aldığım Zara’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen h...
Zara’dan 5437***6500 numaralı siparişimle bir parfüm aldım ve teslimat için “birgündekargo” hizmetini seçerek erken teslimat tarihi belirledim. Bu hizmet için ekstra olarak 99,00 TL ödedim. Ancak ürün, belirlenen tarihte teslim edilmedi ve ekstra ücret ödememe rağmen teslimat iki gün gecikti. Yaşad...
Merhabalar, 04.03.2025 tarihinde 5409****790 takip numaralı oluşturmuş olduğum sipariş, 05.03.2025 tarihinde tarafınız üzerinden anlaşmalı olan birgündekargo isimli firma şirketine teslim edilmesinin ardından 06.03.2025 tarihinde adres bilgilerimden bağımsız olarak farklı bir adrese yanlış teslimi...
28.11.2024 tarihinde Zara'dan parfüm siparişi verdim. 29.11.2024 tarihinde dağıtıma çıktı. Fakat kargo eve gelmiş ve evde biri olmasına rağmen evde kimse olmadığından kaynaklı iade deposuna iletileceğini mesaj göndermiş. Kargo firmasının ismi birgündekargo. Bunun üzerine Zara sayfasından iade işlemi...
28.11.2024 tarihinde Zara'dan sipariş ettiğim parfümüm kargoda hasar aldığı için bana ulaşmadan iade şubeye gönderildi. Konuyla ilgili Zara'ya yazdığımda iade sürecinde olduğunu stok olmadığı için yeniden gönderim yapılamayacağı söylendi. Üstünden 1 buçuk ay geçmesine rağmen hala ne hesabıma iade ed...
Zara markasından yapmış olduğum sipariş birgündekargo firması tarafından saat 21:32'de teslim edildi. Bu saatte teslimat yapılmaz. Paketlediğiniz kutu tamamen açık bir şekilde teslim edildi. Ne bir koruma bandı ne de bir güvenlik. İçinde parfüm ve bir sürü kıyafet var. Fiyatlarda gösterdiğiniz titiz...
Zara'DAN parfüm siparişi verdim kargo firması olarak birgündekargo ile çalışıyor. Kurye numarası girilmiş kurye telefona bakmıyor. Kurye ürünü teslim etmeden teslim edildi girip kapatmış kargoyu, kargo firmasını arıyorum kurye ile iletişime geçeceğim diyor, Zara'yı arıyorum kargo ile iletişime geçec...
