to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Serik Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile yapacağım sefer için 23.59 kalkış saatli, 24 ve 25 numaralı koltukları özellikle 2. Kapı arkası olsun diye r. D**** Ü***** adına bilet aldım. Otobüs yarım saat rötar yaparak 00.30’da kalktı, bu gecikmeyi anlayışla karşıladık ve herhangi bir sorun etmedik.
Ancak sefer saati geldiğinde otogara gittiğimizde, aracın büyüdüğü ve bu nedenle bizim koltuklarımızın bir arka sıraya alındığı söylendi. Bu değişiklik bize önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, onayımız alınmadı. Biz özellikle 2. Kapı arkası koltukları seçip ücretini buna göre ödemişken, koltuklarımızın bu şekilde değiştirilmesini kesinlikle anlayışla karşılayamıyoruz ve kendimizi mağdur hissediyoruz.
Bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için, araç veya koltuk değişikliklerinde mutlaka yolcudan onay alınmasını, özellikle seçilerek alınan koltukların keyfi şekilde değiştirilmemesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
6 Nisan tarihinde Isparta Petrol Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden bilet alarak İzmir Otogar’dan Salihli’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Bileti alırken sefer tanımında otobüsün “2025 model” olduğu ve “açık büfe ikram” bulunduğu açıkça yazıyordu. Bu ifadeler benim için tercih sebebiydi. Anc...
27.03.2026 tarihinde saat 15:15’te Afyon Dinar’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığımız yolculukta annem, koltuk numarası 9 olan yolcu olarak muavinin tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Yolculuk boyunca muavin son derece kaba davranmış, iletişim kurarken kırıcı ve saygısız ...
8 Şubat’ı 9 Şubat’a bağlayan gece 23.59’da Isparta–Balıkesir seferi için Isparta Petrol Turizm’den 1.000 TL tutarında bilet aldım. Araç Isparta otogarına yaklaşık 00.40’ta geldi. Yolculuk sırasında araç İzmir otogarına girdiğinde kısa süreli bir lavaboya gitmek için indim, ancak döndüğümde otobüsün ...
13.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 19.30 otobüsünü bekledim. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 20.30’da geldi. Bu süreçte hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk. Şirket yetkilileri sürekli “trafik var” bahanesiyle geçiştirip, şoförü ar...
Bugün, Isparta Petrol Turizm’in 16.30 İzmir kalkışlı otobüsüyle İzmir’den Uşak’a seyahat ettim. Obilet üzerinden özellikle ilk hareket noktası İzmir olan bir otobüs seçtim ki geç kalma sorunu yaşamayayım. Ancak otobüs, İzmir Otogarı’ndan 10 dakika geç kalktı ve hemen otogar çıkışında yol kenarındaki...
Yorumlar