to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan 22 Aralıkta aldığım çizmeyi iade ettim ve kendilerine de 24 Aralıkta teslim edildi. Ama tarafıma hala iade ücreti yatırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerine soruyorum ve sürekli oyalayıcı bir şekilde dosyanız inceleniyor deniliyor. Allah aşkına 1 aydır ne dosyasıymış bu kadar incelenen! Alt tarafı bir iade ücreti geçecekler. İade ücretimin bir an önce yatırılmasını aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünü geri iade etmeme rağmen iade ücretim hala yatırılmadı. Zara müşteri hizmetlerine yazı...yorum ancak bir çözüm üretilmiyor. Uygulamanın üzerindeki yardım kısmından denediğimde de bir sonuca ulaşamıyorum. Bir aydır para iadesinin tarafıma yapılmaması kabul edilemez bir
Zara'dan almış olduğum bir ürünü iade etmiş olmama rağmen sitede bununla ilgili bir bilgi yok. İletişime geçip defalarca... kendimi ifade etmeme rağmen dosya inceleniyor deyip susturuluyorum. Bu benim problemim değil ben ürünü iade ettim neredeyse bir ay olacak ve kargo şubesi de iade teslim edilmiş bi
Zara'dan 2 tane ürün aldım. 2 sini de aynı anda aynı kargoya iade ettim ve Zara'ya ikisi de 25/11/2023 tarihinde iade ed...ildi. Bir tane ürünün iadesi için hemen ertesi gün iadeniz onaylandı şeklinde mesaj geldi ve iade ücreti yattı. Diğer ürünün üzerinden 6 gün geçti hala iade onaylandı mesajı yok. V
Zara dan aldığım çizmenin 24 Aralıkta teslimi görünüyor ancak hala teslim edilmedi. 13 Aralıkta aldım. 2 gün içerisinde ...mağazaya ulaşacağını söylediler. 2 hafta sonra iade süresi dolacak fakat ürünüm ortada yok. Mağazaya gidip sorduğumda kargodan kaynaklı olduğunu söylüyorlar.
Yıllardır Zara'dan alışveriş yapan birisiyim. Bugüne kadar iadelerimde sorun yaşamadım. Ama bugün yaşadığım durum tam bi...r komedi. Neredeyse 1 aydır iade ettiğim ürünün parasını almaya uğraşıyorum. Ürünü iade etmişim üyeliğime girdiğimde teslim edildi yazıyor. Ürün size ulaşmadıysa niye teslim edildi
