to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online sayfasından ürün aldım, iade günü geçmediği halde iade edemiyorum. Bana yeni kod vermek için yardımcı olmuyorlar. Sürekli 'drop point'e yapın, tekrar iade işlemlerini takip edin' diyorlar fakat hiçbir sonuca varamadım ve yakınımda Zara mağazası da yok!
Zara online alışverişimi iade etmek istiyorum. 7 gün geçerli olan iade etiketi kodunun süresi dolduğu için kodu yenilemek istiyorum ama hiçbir yolu yok. Ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne WhatsApp'tan iletişim kurulabiliyor ne de arama yapılabiliyor, maillere de cevap verilmiyor. Bu kadar ulaşılam...
Zara'da 30 günlük iade sürem dolmamasına rağmen iade işlemi gerçekleştiremiyorum, çünkü iade kodum geçersiz oldu. İade kodunun üzerinden 7 gün geçti ve kod geçersizleşti. Ancak aynı siparişteki diğer ürünler için iade oluşturabiliyorum; çünkü iade hakkım henüz bitmedi. Fakat iade etmek istediğim ürü...
Merhaba, günlerdir Zara müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamadım. Tabii bu süreçte iade sürem 1 gün gecikti. Yardımcı olursanız çok sevinirim. İade etiketi hatası nedeniyle ürünleri iade edemedim ancak yeni kod alamadığım için müşteri temsilcisine yazdım, ulaşamadım.
Zara'dan iade kodu almıştım ama iade etiketimin 10 günlük süresi geçmiş ama ürün bana geleli henüz 2 hafta oldu. Yani iade sürem hala var. Ama uygulamadan tekrar iade kodu alamıyorum. İadeler de ürünüm gözükmüyor. Ne yapmam gerek? Yardımcı Olur musunuz
Zara online sitesinden aldığım ürünün siparişini iade almamakta. Sipariş verdiğiniz günden itibaren 30 gün geçtiği için iade alamayız dediler. Ürünün bana gelmesi 10 günü buldu. Deneyip mağazaya gitmem 15 gün oldu ve şu anda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Zara nin öncelikle internet sitesinden ...
Yorumlar