to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün Bulunamıyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
İade ettiğim ürün firmaya ulaşmasına rağmen, "Ürün bize ulaşmadı, ürünü bulamadık" diyerek iade ücretimi yatırmıyorlar. Ürünün ulaştığına dair kargo numarasını ilettiğimde ise yine bulamadıklarını söylüyorlar.
Kargoyu iade ettim, iade ettiğime dair gönderi numarası ve kargo bilgileri mevcut. Ürün, M*** adlı bir kişiye teslim edilmiş.
Kargo 14 gün önce ulaştı, yasal haklarımı kullanacağım.
Gelişme
İade ettiğim ürün taraflarına ulaşmasına rağmen ürün bize ulaşmadı ürünü bulamadık deyip iade ücretimi yatırmıyorlar onlara ürünün ulaştığına dair kargo numarası ilettiğim de bulamadık diyorlar yanıltıcı firma Kargoyu iade ettim iade ettiğime dair gönderi numarası ve kargo bilgileri mevcut mine diye birine teslim edilmiş Kargo 14 gün önce ulaştı yasal haklarımı kullanacağım
Aynı çalışanla aynı problemi bende yaşıyorum. Kesinlikle çözüm bulmaya çalışmıyorlar. Çalışanlarının ve şirketin sorununu bize ödetmeye çalışmaları çok saçma. Umarım ellerindeki belgeleri düzgünce kontrol edip olumlu bir dönüş alırız.