Zara deneme kabini edilir

13 Ağustos akşamı saat 20:00-22:00 arasında Bursa Sur Yapı Zara mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Deneme kabinlerinde denediğim ve almayacağım ürünleri, mağazadaki uygulamaya uygun şekilde teslim noktasına bırakmama rağmen, görevli personel ısrarla ürünleri askı...

Mall Of İstanbul’da Zara mağazasından alışveriş yaptım. Kasada sıra bekledim ve ödeme esnasında söylenen fiyatı fazla buldum ve kasiyerden fiyatları okumasını rica ettim. Ürün fiyatı 2.290.-tl deyince hayır denediğimiz 2 ürünün üzerinde de 1.690.-tl yazıyor dedim ve ürünleri de deneme kabininden kas...

Bursa Korupark Zara mağazanızda 09/06/2025 tarihinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 21:30 civarında mağazanıza geldim. 21:50 civarında da deneme kabinlerinizde ürünleri denedim. Kabinden çıkarken, başka kimsenin olmadığı bir anda mağaza çalışanınızın bana yönel...

Zara mağazası çalışanlarına keşke müşterilere karşı nasıl kibar ve nazik olunur, nasıl iletişim kurulur gibi eğitimler verilse. Mağazaya her gittiğimde, deneme kabinine girdiğimde tekrar eden 'Ürün ve askılarınızı kabinde bırakmayın' gibi rahatsız edici şekilde yüksek sesle uyarılar yapılıyor. Ayrıc...

Zara mağazanızda karşılaştığım deneme kabini düzeniyle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Kadın ve erkek müşterilerin aynı kabin alanını kullanması hem mahremiyet hem de güvenlik açısından son derece uygunsuz bir durumdur. Üstelik bu alanlarda kapı yerine perde kullanılması ve perdelerin...

16.04.2025 tarihinde Ankamall AVM'de bir ceket aldım ve üzerinde 1190 TL yazıyordu. Denedim ve alacağımı söyledim. Deneme kabinindeki Zara çalışanına gösterdim. Sistemden baktı ve fiyatının düşük yazıldığını, yanlış olduğunu söyleyerek etiketin yarısını kopardı. Bu durumu oradaki üst müdürlerine anl...

13 Nisan 2025 tarihinde akşam saatlerinde Historia AVM’de bulunan Zara mağazanızdan ürün satın almak amacıyla ziyaret gerçekleştirdim. Deneme kabininde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Y**** Bey ile karşılaştım. Fiziksel olarak mağazada göremediğim bir ürünü kendisinden stok sorgulaması için rica e...

15.03.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Zara mağazanızda alışveriş yaparken ciddi bir aksaklık yaşandığını gözlemledim. Mağazanızın bayan bölümünde mevcut deneme kabinlerinden 5 tanesinin kullanım dışı olması sebebiyle uzun kuyruklar oluşmuş ve müşteriler mağdur edilmiştir. Özellikle bayram dön...

23.09.2024 tarihinde Zara'dan 2 adet kot pantolonu aldım. Birinin etiketini sökmedik, birini kullanmak amacıyla söktük. Bir gün kullandık ve ürünün yan dikişlerinin devamlı arka tarafa doğru toplandığını fark etmemiz üzerine pantolonu Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasına götürdük. Mağaza yetkilisi ka...

20.12.2023 tarihinde İzmir Optimum AVM 'deki Zara mağazasına gittim. Çok vaktim yoktu ve uzun gri kaban arıyordum. Bir tane model beğendim ancak s bedeni yoktu reyonda. Görevli bir kadına bu kabanın s bedeninin mağazada olup olmadığını sordum. Kendisi şu an iPod um yok bakamam bekleyin dedi. Acelem ...

İzmir İstinyepark Zara mağazası yöneticisi D**** hanım hakkında. Deneme kabinine giderken kendime ait kabanı dış giyim alamıyoruz dedikten sonra benim dememe rağmen peşimden kabine kadar kabanımı kontrol etmek için gelmiş. Böyle bir terbiyesizlik yok. Müşteriye yalancı muamelesi yaptığı yetmiyor gib...

Black Friday de aldığım ürünü farklı rengi ile değiştirmek istedim fakat sadece iade alabileceğini değişim mümkün olmadığını söylediler. İndirim döneminde deneme kabinleri kapalıydı değişim ve iade mümkün denmişti. Şu an bu değişiklik çok anlamsız ve yanlış uygulama var

Zara Kentpark'ta mont denemek için kabine yöneldiğimde, dış kıyafetleri kabinde denemenin yasak olduğu son derece hoş olmayan bir üslupla ifade edildi. Bunun nasıl bir mantığı olabilir, anlamıyorum. Montu kabinde denemenin ne gibi bir sakıncası olabilir ki? Tesettürlü biri tabii ki dışarıda denemek ...

26.08.2023 tarihinde Vadi İstanbul şubenizde eşimle beraber alışveriş yapmaya geldik. Eşim (kadın) 2 pantolon aldı ve beraber deneme kabinlerinin olduğu yere gittik. Deneme sırasında hangisinin daha güzel olduğunu bana göstermek istiyordu haliyle. Ancak çalışanlarınız tarafından, giyinen insanlar ra...

8 Ağustos 2023 de Sur Yapi AVM içerisinde olan Zara mağazasına girip iki pantolon ve iki bluz denedim deneme kabinlerinde, kabinden çıkıp ürünleri teslim ettim görevliye, görevli olan kadın çalışan kıyafetleri ters bir şekilde çıkartmamın yasak olduğunu söyledi, kıyafetlerde hiçbir hata yoktu yanlış...

06.07.2023 tarihi saat 21.03'te Vadi İstanbul Zara şubesinde bulunduğum bölümün kabinlerinin temizleneceği için kapandığı söylendi. İşten ve uzaktan geldiğimi, birçok ürün seçtiğimi ve denemem gerektiğini ifade etmeme rağmen bana isterseniz alın sonra iade edersiniz çözümünü sunabildiler. Farklı bir...

İndirimin ilk günü Zara mağazalarından deneme kabinlerini kapatarak sadece satış işlemleri yaptılar. Mecburen alıp evde deneme yaptık. Bugün 12:00 civarı Cevahir şubesine gittiğimde kasiyer çalışandan iade kasalarını sordum, bana sadece ödeme yazan kalabalık sırayı gösterdi. 15 dakika o sırada durdu...

Zara Ankamall çocuk reyonunda kabinleri kapatmışlar ve hiçbir şekilde denemek yasaklanmış. O kadar mağaza gezdik hiç birinde kapalı değildi. 6 parça ürün deneyecektik fakat denemeden almamak için kalkıp mağazaya gittik mağazada kabinler kapalı olduğu için deneyemediğimiz için hepsini bıraktık bizde ...

Adana Zara Optimum Mağazası kadın bölümü deneme kabinin yarısını kapatıp depo olarak kullanıyor, müşteriler olarak kasaya kadar deneme kabini sırası bekliyoruz, mağduriyet yaşıyoruz. Kabinler ter kokuyor, tıka basa giysi doluyor yeterli hizmet alamıyoruz. Bu konuda gerekli tedbirlerin alınmasını ric...

Kızımla alışveriş yapıyoruz. Kıyafet deneyecek fakat beni yani kıyafet denemeyenleri deneme kabininden uzak tutuyorlar. Fikir alışverişi yapamıyoruz. Uzaktan işaretlerle anlaşıyoruz. Bu kuralı değiştirmenizi istirham ediyorum.

Zara mağazasında deneme kabinine girerken ve içerideyken hırsızmışız gibi muamele edip sürekli ama sürekli bağıran bir çalışan. Neden bağırıyorsunuz hanımefendi diyorum ben böyle konuşuyorum diyor? Ablam kabindeyken diken üstünde üstünü giydi çıkardı bu ne terbiyesizlik bu ne bağnazlık şoktayım. Ben...

Ankara Panora Zara mağazasında 21 Nisan tarihinde deneme kabinlerinde oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Uzun deneme kabini koridorunun son kabini boştu ve çok parça elbise deneyecek olmama istinaden, eşimden beni kabinin önünde beklemesini rica ettim ancak satış sorumlusu kadın erkeklerin ...

Mall Of İstanbul Zara'ya arefe günü çocuklara bayramlık almaya gittim. Kalabalık günlerde AVM'ye gitmeyi hiç tercih eden biri değilim, fakat bu sefer zaruri durumlar nedeni ile öyle gerekti. Pazar yerinde sanki bedavaya ürün dağıtıyor gibi çığırtkan bir üslubu dinlemek zorunda kalarak bekledik. Bu a...