to read complaints and reviews, or file yours. 
İkizlerim için Zara mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir sipariş oluşturdum, siparişim onaylandı. Aldığım ürüne göre yine aynı sayfa üzerinden pantolon, ayakkabı ve sweat de ekleyerek kombinimi tamamladım. Ancak tam ürün kargoya verilecekken, kadife ince ceketimin siparişinin iptal edild...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
20.12.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından Kapitoneli Denim Ceket ve bir çift ayakkabı satın aldım. Ödememi kartla toplam 6.798 TL olarak yaptı...
Zara’nın kendi internet sitesinden 27 Kasım’da verdiğim ve 4 Aralık’ta teslim aldığım 5400*****69 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden ikisi defolu geldi. Kasım indirimi döneminde özellikle uygun fiyattan faydalanmak için alışveriş yapmıştım, gelen ürünlerin bu halde olması gerçekten hayal kırık...
Zara markası ile ilgili ciddi problemler yaşadım. Öncelikle indirimden aldığım ayakkabıyı kendi hataları nedeniyle iki farklı numara olarak göndermişler ve sadece özür dileyerek iade etmemi istediler. Oysa ben o ayakkabıyı istediğim için saatlerce uygulama başında stok beklemiştim. Daha sonra yelekl...
