Çözüldü: Yves Rocher Ürünleri Pişmanlık Mı?!

Mustafa · 2024-05-16T13:09:30+03:00

Hayatımda ilk defa Yves Rocher markasının parfümünü denemek istedim. Şampuan saç kremi yüz yıkama jeli vs ürünlerini kullanıp memnun kaldığım için sorun olmaz diye düşündüm. Adana Optimum mağazasından 3 adet parfüm aldım. Kendime elime ve kardeşime. Ancak üçümüz de kokularını beğenmemize rağmen kalıcılığından memnun kalmadık ve iade etmek istedik ertesi gün. Ancak nedense sadece kutusu olmadığı için iade kabul etmediler! Diğerlerini de kullanıldı edildi denerek almadılar. Bir günde ne kadar kullanılabilirse tabii!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mustafa

Yves Rocher

16 Mayıs 2024 13:092.993

Yves Rocher

16 Mayıs 2024 14:00 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Parfümleri Hiç Kalıcı Değil

Burak

Yves Rocher

3 Ekim 2023 18:075.248

Merhaba. 18.09.2023 tarihinde Erzincan'da bulunan mağazanızdan 2 adet parfüm satin aldım. Ürünlerinizi severek kullanıyo...rum ancak parfümlerinizin kokusu hiç kalıcı değil. Ve hiç memnun kalmadım. Şampuan, dus jeli vs. Kullandığım ürünler güzel ama parfümleriniz tam bir hayal kırıklığı oldu benim için...

1 Yorum

Yves Rocher İsimli Markanın İki Ürünü Eksik Göndermesi

Zeynep

Yves Rocher

4 Ekim 2023 18:282.488

Yves Rocher isimli markadan 14 Eylül 2023 tarihinde yaptığım alışveriş birkaç gün sonra elime ulaşmış fakat sipariş etti...ğim iki ürünün eksik gönderimi yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra kargonun paketi ve içinden çıkanların fotoğrafı mail ile markaya gönderilmiştir. Marka k...

Yves Rocher İsimli Markanın İki Ürünü Eksik Göndermesi

Yves Rocher Gündüz Kremi Hk

Şükran

Yves Rocher

21 Kasım 2023 14:263.916

1 yıl önce Yves Rocher dan nemlendirici kremler sarın aldım. O günkü kampanyaya göre 3 al 2 öde fırsatından faydalandım.... Metropol AVM deki mağaza çalışanı "kapağı açılmadığı sürece 2 yıl boyunca bozulmaz" dediği için. Kapalı yerde sakladığım halde, açtığımda kokusu ve kıvamının bozulmuş olduğunu gör...

Yves Rocher Dökülme Karşıtı Değil Saç Kalmadı Kafamda

Gizem

Yves Rocher

3 Ocak 2024 03:456.430

Yves Rocher markası için yaşadığım deneyim maalesef olumsuz oldu. Saç dökülmesi sorunu için dört şampuan satın aldım fak...at saçlarımın dökülmesine neden oldu. Ayrıca, müşteri hizmetleri bekleme süresi konusunda da memnuniyet verici değil. İki şampuanı açmadım ve iade etmek istediğimde kabul edecekler...

Yves Rocher Dökülme Karşıtı Değil Saç Kalmadı Kafamda

Yves Rocher'in Basit Bir Konuda Yardımcı Olmaması

Ayça

Yves Rocher

17 Aralık 2023 13:084.196

İlk olarak Yves Rocher'den doğum günüm için online bir sipariş oluşturdum. Sonra şampuanımın bittiğini fark ettim ve kar...goyla gelmesinin uzun süreceğini düşünerek gidip kendim almanın en iyisi olduğuna karar verdim. Müşteri temsilcisi, siparişimi iptal edersem kampanyadan bir daha yararlanamayacağı...