Tester Eksikliği Yüzünden Alışveriş Hayal Kırıklığı

Yves Rocher in mobil uygulamasından alışveriş yaptım daha sonra siparişi iptal ettim. Tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca arkadaşımın uygulamasından aldığım için bilgilerim değiştirildi mağazaya gittik düzelttik dediler, olmadı. Önce müşteri hizmetlerini arkadaşım aradı kendi bilgilerini düzeltt...

8 Mayıs tarihinde Yves Rocher'den alışveriş yaptım. Birçok ürün aldım ve çalışanların tavrı, ilgilenmeleri, yüz ifadeleri garip ve ilgisizdi. Alışveriş sonrası poşet almadım, çünkü çantamda yer olduğunu düşündüm. Sonrasında poşet istediğimde 2 TL ücret talep edildi. Nakitim olmadığı için kredi kartı...

Şikayetim ürün değil, personel hakkında. Bugün saat 17:30-18:00 civarı Gaziantep Sanko Park AVM'de çalışan Yves Rocher çalışanı hakkında şikayetim var. Belli bir meblağ üzerinde alışveriş yapmamıza rağmen tester ürün koymadı. Bundan 2 hafta önce arkadaşım başka bir Yves Rocher mağazasında tam boy he...

Yves Rocher adlı firmadan hangi ürünü alırsanız alın ürün iadesinde sizden para talep ediliyor. Evet yanlış okumadınız! Yakın zamanda aldığım ve hiç kullanmadığım ürünleri aldıktan 2 gün sonra aynı ürünün farklı kokusu ile değiştirmek istedim. Mağazaya gittim fakat utanmadan benden para talep ettile...

Sosyal medyada sürekli Yves Rocher markası tek ürün bile alınsa hediyesi var diye söyleniyordu. Fakat bugün 2 bin TL'ye yakın ürün aldım, komik bir tek kullanımlık tester masaj yağı verdiler. Şube çalışanları bu bizim hediye olan ürünlerimizi ne yapıyor, çok merak ediyorum.