Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Siparişimde 2 Ürün Eksik, 10 Gün Sonra Da İade Yok

346

Yves Rocher markasından duş jeli, vücut losyonu, saç spreyi, nemlendirici falan sipariş ettim; hediye ürünlerle birlikte 10 ürün oluyor, ama elime 8 tanesi ulaştı. 2 tanesi eksik; bunlar şampuan ve hediye temizleme jeli. Yani bana eksik ürün teslim edildi ve 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ne para iadesi ne de ürün gönderimi sağlandı.

1 Destek
21 Temmuz 18:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

23 Temmuz 12:11

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

23 Temmuz 13:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

23 Temmuz 15:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Özgül
24 Temmuz 16:26

Nasıl eksiksiz ve hasarsız ulaştığını söylersiniz video kanıtları var ürünler doğru şekilde paketlenmemiş ürünleri sarmadan göndermişsiniz ürünlerde koruma bandı bile yoktu demek ki bir daha bu markayı tercih etmemek gerekiyor bu nasıl bir sistem asla alışveriş yapmayacağım bir daha

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Eksik Ürün Gönderimi Ve Telafi Edilmeyişi!

1.342

Yves Rocher dan 1 adet şampuan, 1 adet hydra maske, 1 adet yüz yıkama jeli ve yanında da hediye şampuan sipariş verdim. ...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

779

Yves Rocher online mağazasından #1247890 numaralı siparişimle üç adet duş jeli aldım ve kısa süreli bir kampanya kuponum...

Yves Rocher'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu

165

Yves Rocher’in online mağazasından 29 Mayıs’ta doğum günüme özel iki al bir öde kampanyasından yararlanmak için parfüm s...

Yves Rocher'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu
Yves Rocher'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu

Yves Rocher Ürünü Elime Ulaşmadı İadesi De Yatmadı

974

Yves Rocher'den şampuan sipariş ettim ne elime ulaştı ne de iadesi yattı her gün 7-10 iş günü arası diyorlar. Bugün 10. ...

1 Destek3 Yorum

Yves Rocher Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Ya Da Değişim Yapılmayışı

2.969

Yves Rocher'den online alışveriş gerçekleştirdim. 24 Kasım tarihinde şampuan seti satın aldım fakat kargom hem geç ulaşt...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru