Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Sorunu Oluşturdu, İade Talebime Yanıt Alamıyorum



Dün Yves Rocher'den üç ürün aldım. Fondötenlerini çok övdüler fakat yüzümde sivilce yaptı ve cildimi yaktı. Suratımda alerjik reaksiyon oluştu. Lütfen...

2 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM Yves Rocher mağazasından, satış görevlisinin önerisiyle Anti AGE Global Serum (3660005370316), Anti AGE Global Night Comfort Cream (3660005401157) ve Pure Menthe yüz yıkama jeli (3660005162546) satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk hafta yüzümde...

Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jelini internet sitenizden satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak, ilk kullanımdan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde kocaman irinli sivilceler çıkmaya başladı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Yaşadığım bu olumsuzluk ha...

Yves Rocher’ın mağazasından aldığım gece kremi, gündüz kremi, c vitamini ve retinol ürünlerini düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak ürünleri kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra cildimde ciddi şekilde sivilce, milia, kızarıklık, şişlik ve kaşıntı gibi sorunlar oluştu. Boynumda da kızarıklı...

8 Ağustos’ta Dermo Eczanem üzerinden Yves Rocher gözenek sıkılaştırıcı krem jel satın aldım (Sipariş No: TS0808638***, Takip No: 491959969***). Ürünü, kutusunda yazan kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulamama rağmen, ilk kullanımın ardından cildimde büyük sivilceler oluştu, gözeneklerim belirg...


12 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher şubesinden Pure Algue normal ve kuru ciltler için canlandırıcı antioksidan prebiyotik yüz yıkam...
3 Ağustos 2024 tarihinde Akasya AVM Yves Rocher mağazasından, çalışanların ısrarı ve tavsiyesi üzerine Pure Menthe yıkama jeli ve toniği satın aldım. ...
Yves Rocher'den 20 gün önce aldığım Botanical serisine ait ürünler cildimde inanılmaz bir tahrişe, kızarıklığa, komedona ve sivilceye neden oldu. Üründen kaynaklı olup olmadığını anlamak için bir süre bekledim ve ürünlerden kaynaklandığını anladım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İki ürün be...

Yves Rocher güneş kremi yüzümde ciddi sivilcelenmeye neden oldu. Üstelik ürünü oldukça yüksek bir fiyata, gerçek fiyatının iki katına satın aldım. Kulak arkama kadar sivilce oluştu. Böyle bir firmadan bunu beklemezdim. Umarım ilgilenir ve sorunumu çözerler. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

Adıyaman Yves Rocher'den yağlanma karşıtı güneş kremi aldım. Yüzüm şu an sivilceden görünmüyor. Çalışan, cilt tipime uygun olduğunu söylemişti. 2-3 kullanımdan sonra bu hale geldim.

Yves Rocher Antalya Erasta mağazasından, satış danışmanının önerisiyle aldığım temizleyici jel ve tonik cildime zarar verdi. Özellikle sebo active Clear ürünü yüzümde cildimde daha önce olmayan yerlerde bile sivilceler çıkmaya başladı. Yüzüm sivilcelerle doldu, hatta iltihaplı sivilceler bile çıktı....
24 Haziran tarihinde Ankara/Bahçelievler şubesinden alışveriş yaptım. Satıcı kişiye nemlendirici krem almak istediğimi söyledim. Kendisi de nemlendiriciye ek olarak aynı serinin göz kremini, toniğini, kömür maskesini ve serumunu önerdi. Birlikte kullanıldığında ciltteki sebumu dengeleyeceğini söyled...
Çok güvenerek alışveriş yaptığım Yves Rocher'den hem 390 ml hem de 125 ml olmak üzere stok yaparak aldığım, normal ve kuru ciltler için olan yüz yıkam...

Yves Rocher Pure Menthe Siyah Nokta Karşıtı Kömür Maskesi 75 ml satın aldım ve ürünü kullandım. Yüzümde aşırı şekilde sivilce oluştu. Bunun üzerine ara verdim ve hastaneye giderek doktorun verdiği ilaçlarla tedaviye başladım. Yüzüm biraz düzelmişti. Üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak içi...
Yves roche pure algue yüz yıkama jelini kullanıyordum bana hediye olarak mağaza vermişti. Daha sonra o bitince aynı ürünün büyük boyunu kendi paramla ...

Yves Rocher'den gece serumu (anti-AGE) aldım ve yüzümde sivilceler oluştu. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir şey yaşadım. Çok pişman oldum. Keşke yüzüm için daha iyi bir markadan ürün alsaydım. Bunu iade etmek istiyorum. Ayrıca serumdan ziyade yüzüme yağ sürüp yatmışım g...
1 aydır Leke serisi kullanıyorum. Leke geçmediği gibi yüzümü çeşitli bölgelerinde sivilcelenme oldu ve yeni lekeler oluştu. Moralim çok bozuk. Ters tepti resmen. Her iki çene hattı boyunca sivilcelenmeler ve lekeler oluştu. Bazen kaşıntıda oluyor. Ne olacak şimdi