17 Gün Geciken Siparişim Ve İade Talebim
"Kader hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 5181843 numaral...ı online siparişimi verdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hal
"Kader hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 5181843 numaral...ı online siparişimi verdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hal
10 Nisan’da Yves Rocher online mağazadan vermiş olduğum siparişimde birkaç ürün satın aldım ancak kutunun içinden yüz pu...drası hiç çıkmadı. Ayrıca hediye olarak gönderilen ürünlerden biri patlamış, hem diğer ürünlere hem de kutunun içine tamamen bulaşmış durumdaydı. Eksik ürün için durumu hemen onli
Aqua Florya Yves Rocher standından aldığım pudra mağazada denediğim gibi olmadı yüzüme. Bir dünya para verip aldım fakat... açıp kullandığımda asla yüzüme uygun olmadığını gördüm. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüşmem de açılan ürün değişimi olmadığını söylediler. Ucuz bir şey de değil ve a
Yves roche online alışveriş yaptım 1 ürünüm eksik geldi. Bunu müşteri hizmetlerine ilettim kameraya baktıklarını ve kend...ilerinin tam yolladığını söylediler ( mail atarak ) firma müşterisiyle telefonla iletişime geçmeye bile tenezzül etmiyorlar kısacası firma hiçbir şekilde müşteriyle ilgilenmiyor ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93