to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde Yves Rocher Türkiye mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum #5094655 numaralı siparişim tarafıma ek...sik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Hydra Maske (1 adet) ” ürünü paketten çıkmadı. Kargo tesliminden sonra yaptığım kontrolde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Konu ile ilgil
Yaklaşık 10 gün önce Yves Rocher’den kepek karşıtı olduğunu belirten bir şampuan ve yanında bir losyon aldım ve kullanma...ya başladım. Ürünleri düzenli olarak kullandıkça saç derimdeki kepek ve kaşıntı seviyesinin azalmadığı gibi, aksine belirgin şekilde arttığını fark ettim. Daha önce bu kadar yoğun
Yves Rocher’dan İstanbul Metro Garden AVM mağazasından almış olduğum Sebo A...ctive Clear isimli nemlendirici kremi iki gündür sabah akşam düzenli olarak
"Kader hanıma teşekkür ederim"
"Kader Hanım tarafında arandım. Kendisi çok ilgilendi. Ürünlerimin eksiksiz gönderileceği konusunda garanti verdi. Teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde Yves Rocher’in internet sitesi üzerinden, doğum günüme... özel seçtiğim ürünler ve yanında tanımlanan hediyelerle birlikte sipariş v
"Kader hanıma benimle bu sorun da sonuna kadar destek olduğu için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Kader hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yves Rocher’da kayıtlı kartlarımın birleştirilmesi ve eski telefon numaramı...n güncellenmesi için 31.03.2026 tarihinde talepte bulundum. Amacım doğum gü
23.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında Ankara Ankamall Yves Rocher mağaz...asından alışveriş yaptım. Fişe girilen bazı ürünler tarafıma hiç teslim edi
21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim 5111600 numaralı siparişim, bugün Aras Kargo ile Muğla Ortaca adresime tes...lim edildi. Kargo firması beni telefonla aradı, ben de kapıma bırakabileceklerini söyledim ve telefona gelen teslimat kodunu kendilerine ilettim. Eve geldiğimde paketi kapıdan alı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Kader Hanım'a ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
15 Ekim 2025 tarihinde Yves Rocher Kanyon mağazasından Anti AGE Global göz ...altı ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra göz altları
21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’ın yeni güncellenen uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, dökülme karşıtı şa...mpuanın da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Sepete geldiğimde, “Sepete ek ürün eklerseniz vücut losyonu ya da duş jeli hediye” kampanyası vardı. Bunun üzerine fazladan ürün ekledim,
Yves Rocher markasına ait Glow Énergie SPF 50 güneş kremini yaklaşık bir hafta önce Akbatı AVM’deki mağazanızdan 1.395 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü şu ana kadar 3 kez denedim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ürünü önce elimde ısıtıp ardından yüzüme
"Kader Hanımın yardımı ile çözüldü sorunum çok teşekkür ederim"
Yves Rocher mobil uygulamasına bugün kampanyalara ve favori ürünlerime bakm...ak için giriş yapmak istedim ancak telefon numaram değiştiği için hesabıma
13.04.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki Yves Rocher mağazasından Lift ...Pro Collagene serisinden yüz kremi ve serum aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an
Marmara Park AVM’de bulunan Evidence mağazasından yaklaşık bir hafta önce Evidence markalı parfüm satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımda parfümün kalıcılığının oldukça düşük olduğunu ve daha önce kullandığım aynı parfüme göre kokusunda bariz bir farklılık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ür
"Süreçteki desteği için Kader Hanım'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Kader hanım sorunumla birebir ilgilenerek memnuniyet adına tanımladığı kuponu kullanmamda yardımcı oldu. İlgisi için teşekkür ederim."
"İlgili temsilci Kader hanım yardımcı olma hissiyatı ve hızlı çözümü müthiş her firmayı böyle çalışan temsil etmeli teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından, he...r yıl düzenli olarak kullandığım Solaire solaire solaire peau parfaite parf
16 Nisan’da Yves Rocher internet sitesinden verdiğim #5101223 numaralı siparişimde bulunan Monoi ışıltılı kuru yağım kar...gomla birlikte gelmedi. Gelen kutunun içeriğinde bu ürün yoktu, üstelik siparişteki en pahalı ürün buydu. Tester da çıkmadı, ancak asıl önemli olan eksik olan bu üründür. 20 Nisan
Uzun süredir hamileliğimden itibaren Yves Rocher ürünlerini güvenle kullanı...yordum ve doğumdan sonra da kullanmaya devam ettim. Son olarak markanın gec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
