to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Görünmüyor Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Şikayeti
5 Ağustos 18:0435
Yves Rocher’nin kendi internet sitesindeki üyeliğim üzerinden verdiğim bir siparişimde hem ürün hem de sipariş görüntüleme konusunda sorun yaşıyorum. Aldığım ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmiş olarak elime ulaştı. Ayrıca iki gündür mobil cihazımdan hesabıma girdiğimde siparişlerim açılmıyor ve görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişimin olmadığı söylenerek yardım alamadım.
Son kullanma tarihi geçmiş gelen ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve siparişimin sistemlerinde doğru şekilde görünür hale getirilerek yeni, tarihi geçmemiş ürün gönderimi yapılmasını istiyorum.
