to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede problemim çözüldü, benimle görüşme yapan müşteri temsilcisi de gayet ilgili ve yetkindi teşekkür ediyorum."
14.08.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından verdiğim #5343842 numa...ralı siparişim 19.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargomu açtığım
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Sorunum tamamen çözüldü, kendisinin neşesi ve enerjikliği çok hoşuma gitti. Marka olarak bu tarz çalışanlarınız olması çok değerli. Umarım yolu açık olur, sorunum çözülerek şikayetim dikkate alındı. Markaya ve özellikle Kader Hanım’a teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yılbaşı ...hediyesi olarak setler ve kendime de kömür maskesi satın aldım. Alışveriş s
"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."
Yves Rocher Canpark AVM mağazasından aldığım kömür maskeyi, ürünün arkasınd...aki talimatlara uygun şekilde ilk kez kullandım. Maskeyi sürdüğüm anda cild
Allık19
Bb Krem23Doğum Günü Kampanyası895
Dudak Kalemi8Duş Jeli52El Kremi65Fondöten44
Göz Kalemi38
Göz Kremi135
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi198
Kapatıcı21
Kaş Kalemi6
Makyaj Bazı8Maskara49Maske73
Parfüm593Peeling52
Pudra24Roll On189Ruj40
Saç Kremi77Saç Maskesi11Saç Serumu45Saç Sirkesi14Serum186Şampuan408Tonik94
Vücut Spreyi76
Vücut Sütü70Yüz Kremi291
Yüz Yıkama Jeli636Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
