Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanış Saati Öncesi Kapanan Mağaza Yüzünden Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
22 Ağustos 2025 22:19
1.225
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Gökçe hanıma teşekkür ederim”

Bugün doğum günü kampanyasından faydalanmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan’daki Yves Rocher mağazasına gittim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olarak belirtilmişti, ancak saat 21.40’ta mağazaya vardığımda kapalıydı ve içeri alınmadım. Bu nedenle doğum günü kampanyamdan faydalanma hakkımı kaybettim, çünkü kampanya süresi sadece bugündü. Mağaza kapanış saatine uymadığı için mağdur oldum ve kampanyadan yararlanamadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyadan faydalanma hakkımın tekrar tanınmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 12:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

23 Ağustos 2025 12:05
Esin
Esin
23 Ağustos 2025 12:09

Gökçe hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 18:46
1.135
"K** hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çok kısa sürede çözdü. :)"

profile
09 Mart 2025 17:37
1.924
4
Ecenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2024 23:19
1.127
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru