to read complaints and reviews, or file yours."Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Kader Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
4 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher’in resmi internet sitesi üzerinden doğ...um günü kampanyamı kullanarak 5319743 numaralı siparişi oluşturdum. Taşıyıc
6 Ağustos 2026 tarihinde doğum günü ayrıcalığı olarak sunulan 4 al 2 öde kampanyasından faydalanmak için Yves Rocher İzm...ir Mavibahçe şubesine gittim. Sürekli firmanızdan alışveriş yapan bir müşterinizim. Mağazada görevli personel, farklı bir kampanyanın daha avantajlı olacağını söyleyince bu yönlend
Yves Rocher mağazalarından yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün doğum günü kampanyasının son günüydü ...ve kampanyamı kullanmak için mağazaya gittiğimde, sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Geçen hafta numara değişikliği yapt
Yves Rocher doğum günü kampanyası kapsamında Yozgat Novada AVM içindeki mağazadan 10 Temmuz tarihinde iki adet ürün satı...n aldım. Ürünlerden biri olan Hydra Water Plump güneş kremini değiştirmek için 31 Ağustos tarihinde aynı mağazaya gittim. Alışveriş sırasında değişim süresinin bir ay olduğunu söyl
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi enerjisi çok güzeldi çözüm çok kısa süre içerisinde gerçekleşti"
Yves Rocher’in doğum günü kampanyası kapsamında sunulan “1 alana 1 bedava” fırsatından yararlanarak aynı vanilya kokulu ...saç ve vücut spreyinden 2 adet sipariş verdim. Kampanya gereği iki ürünü de sepetime ekleyip 17 Temmuz tarihinde siparişimi oluşturdum. Siparişim 22 Temmuz’da tarafıma teslim edild
18.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içindeki Yves Rocher mağazasına doğum günü alışverişimi yapmak için gittim. Uzun ...süredir her yıl yaptığım gibi, normal alışverişim sırasında doğum günü hediyemi almayı bekliyordum. Ancak kasada, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmadığım için doğum gün
"Kader hanım sorunumu çözerken çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 sularında Kayseri Park AVM’deki Yv...es Rocher mağazasında kasiyer olarak çalışan S**** Hanım ile son derece rah
"Teşekkürler"
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür alışveriş yapmak istiy...orum ancak ödeme adımında sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada kayıtlı b
"Süreçte özellikle benimle ilgilenen Kader hanım çok ilgiliydi. Tüm aşamalarda titizlikle yanımda oldu. Teşekkür ederim kendisine"
Yves Rocher’in online mağazasından 29 Mayıs’ta doğum günüme özel iki al bir öde kampanyasından yararlanmak için parfüm s...iparişi verdim. Sipariş sırasında üç adet deneme ürünü seçmem istendi, ben de bir şampuan, bir el kremi ve bir nemlendirici seçtim. Yani paket içeriğinde iki adet parfüm ve üç adet
"Kader hanım yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Yves Rocher mağazasında ve internet sitesinde doğum günü kampanyamla ilgili sorun yaşıyorum. Doğum günüm 22 Temmuz ve Te...mmuz ayı için geçerli olması gereken doğum günü kampanyam ne mağazada ne de online sistemde görünmüyor. Konu hakkında mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde herhangi bir doğum günü ka
"Kader hanım açıklama yaptı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi kader hanımına sempatik enerjik ses tonu ve sorunum ile ilgili bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
28.06.2026 tarihinde doğum günü indirimlerinden yararlanmak için özellikle tercih ettiğim Cevahir AVM İstanbul Şişli Yve...s Rocher mağazasına gittim. Doğum günü kampanyalarında genelde “2 alana 2 hediye” gibi avantajlar sunuluyor; bu nedenle alışverişimi bu döneme denk getirdim. Ancak mağazada zaten i
Yves Rocher’den 19.06.2026 tarihinde doğum günü indirimi ile iki adet parfüm sipariş ettim, yanında da doğum günü hediye...si olarak bir adet dudak balmı seçtim. Sipariş numaram #5233198’dir. Kargo firması olarak Aras Kargo tercih edilmiş Aras kargoda ise kargo takip numaram 6451980937660 şeklindedir v
"Kader hanıma teşekkür ederim. Sorunumu hemen çözdü, iadem yapıldı. Kampanyamın uzatılması için de ilgileneceğini söyledi."
"Kader hanıma teşekkürler"
"Kader hanıma çok teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin online sistemine aylardır giriş yapamıyorum. Siteye giriş y...ap butonuna tıklayıp bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde, her seferind
"Kader Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürlerimi sunar kolaylıklar dilerim"
Muğla Milas Pomelon AVM içindeki Yves Rocher mağazasından bugün akşam üzeri... Evidence Intense parfümü satın aldım. Ürünü mağazada denerken sıktığımda k
11 Mayıs’ta Yves Rocher internet sitesinden saç ve vücut spreyi ile vücut l...osyonu satın aldım. Bu alışverişe tanımlı doğum günü kampanyası kapsamında
10 Mayıs tarihinde, Anneler Günü ve aynı zamanda doğum günümde Vadi İstanbul Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. ...Mağaza personeli bana “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanacağım bilgisini verdi. Ve o gün Anneler Günü olması sebebi ile ürünlerde indirim de vardı. Ancak eve gidip fişi kontrol e
"Teşekkür ederim. Senelerdir kullandığım marka kendisini gösterdi. Sorunum hemen çözüme kavuştu. Müşteri temsilcisi kader hanım da çok samimiyetle sorunumu çözdü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
