Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Cilt Sorunlarına Yol Açan Yves Rocher Ürünleri

27 Ocak 02:12
5.655

Yaklaşık 1,5 ay önce Yves Rocher gözenek sıkılaştırıcı ve kırışıklık karşıtı yüz serumunu kullandım. İlk kullanmamda cildim mahvoldu. Hiç sivilce çıkmayan yüzüm sivilcelerle doldu ve sürekli kaşınıyor. Yüzüm çok kötü, ne yapmalıyım? Özellikle yüzümün hassas olduğunu belirtmeme rağmen alerjik hiçbir şey içermediğini, doğal olduğunu, anti-aging diyerek satılan ve bir sürü ürün almama rağmen saç şampuanında da dökülmeler oldu. Kolajen kullanımı sağladım. Bu şikayetlerimin dikkate alınıp belki de bozuk ürün satıyorsunuz.

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 16:45

Yves Rocher şikayetime dönüş yapmadı bile Gökçe hanım alerji biriminden ilgilendiğini söyleyip asla olumlu olumsuz dönüş yapmadı ürünleri doğal diyerek satış yapıyorlar yüzüm mahvoldu Asla aramıyorlar, sadece arayacağım diyorlar mailden bile yanıt vermiyorlar şikayet çözüldü gösteriyorlar

Ek
28 Ocak 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

28 Ocak 17:48

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Asena
31 Ocak 23:50

Talebimi çözümlemediler hala ilgilendiklerini soylüyen mail gönderildi

Asena
11 Haziran 14:12

Yüzümü hala düzeltemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selin
Şikayeti Çözüldü

Şaka gibi!

Selin
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorun bende de oluştu 7 gün içerisinde sizin sorunuz çözüldü mü? Lütfen yardımcı olur musunuz!

Asena
Şikayet Sahibi

Hayır ilgilenilmesi yalandan bakacağız dediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Semiha
25 Ocak 02:27
1.633
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri