to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur Seyahat’in Hatay–İstanbul seferinde şu an yolculuk halindeyim ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs tam dolu olmadığı için kaloriferlerin açılmadığını, sadece ön tarafta kendilerine sıcak hava geldiğini söylüyorlar. Buna rağmen aracın içi aşırı soğuk ve yolcular üşüyerek seyahat etmek zorunda bırakılıyor.
Biletimi yazıhaneden aldım ve 9 numaralı koltukta oturuyorum. Şu an Bolu’da mola verdik ve İstanbul’a varmamıza yaklaşık 3 saat var. Uzun süredir bu soğukta kalmaktan dolayı hasta oldum, özellikle böbreklerimde ciddi ağrı hissediyorum. Yolcuların sağlık ve konforu bu kadar göz ardı edilmemeli.
Talebim, bu yolculukta klimanın/kaloriferin tüm yolcuları ısıtacak şekilde derhal açılması ve bundan sonraki seferlerde de otobüs dolu olsun veya olmasın, yolcu sağlığını riske atmayacak şekilde ısıtma sistemlerinin düzenli olarak çalıştırılmasıdır.
29.04.2026 tarihli Adana–Antakya seferi için aldığım bilete göre otobüsün kalkış saati 19.30 olarak belirtilmişti, ancak bu saate rağmen araç daha yeni perona giriş yaptı ve beklemek zorunda kaldık. 25 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım ve özellikle bu saate göre planımı yapmıştım. Kalkış saati ...
12.04.2026 tarihinde saat 15:45’te Lüks Nur Seyahat ile Milas Otogarı’ndan Nazilli Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim Nazilli Otogarı varışlı olmasına rağmen şoför, bizi otogara girmeden üst geçitte indireceğini söyledi. El valizimizin ve büyük valizimizin olduğunu ...
Hatay Nur Seyahat’in internet sitesi üzerinden İskenderun–İzmir seferi için aldığım 2 bileti 28 Şubat’ta açığa aldırdım. Bana biletlerin kullanım süresinin 6 Haziran’a kadar geçerli olduğu söylendi. Ancak bugün bu açık biletleri kullanmak istediğimde, elimde prn numaralarım olmasına rağmen sistemde ...
Hatay Nur Seyahat firması Bayramın online bilet satışını açmadan acenteler üzerinden yer ayırtarak otobüsü doldurmuş. Sürekli bu firmayı tercih eden ve sağlık sorunları nedeniyle sadece önlerde seyahat edebilecek yolcular için büyük haksızlık: Her gün defalarca açılmış mı diye kontrol ediyordum. Ya ...
03.04.2026 tarihinde saat 20.00’de Nur Seyahat’in Denizli–İskenderun seferine bilet aldım ve özellikle 16 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, benim satın aldığım koltuğun haberim ve onayım olmadan başka bir yolcuya verildiğini, benim ise en sondaki koltuğa geçirildiğimi gördüm. Durum...
Yorumlar