Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Yüz Yıkama Jelleri Ve İletişim Sorunları

4 Ocak 2025 17:37640

Almış olduğumuz yüz yıkama jelleri bozuk geldi. Oldukça katı formdaydılar. İletişime geçtik ürünler istendi. Gönderdik baştan bize ulaşmadı dediler. Kargo takip numarasını atmamıştık oradan ulaştığını ispatladık tamam dönüş yapacağız dendi. Ancak 5 hafta oldu. Ayıplı ürününün arkasında duramayan bir firma her ne kadar iyi niyetle yaklaşsak da olmadı. Ayrıca bu hatalı ürünlerin anlayana kadar cildim mahvoldu.

6 Ocak 2025 14:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

6 Ocak 2025 14:26

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Güvensiz Marka Asla Tavsiye Edilmez

28 Mart 2024 13:041.427

Ürünler alerji yaptığı için iade etmek istedim. Ürünleri yolladıktan sonra bir ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. ...

Yves Rocher Güvensiz Marka Asla Tavsiye Edilmez
Yves Rocher Güvensiz Marka Asla Tavsiye Edilmez

Yves Rocher Eksik Ürün Gönderimi

23 Kasım 2023 17:11984

İki adet ürün sipariş etmiştim, ancak ürünlerden biri bana ulaşmadı. Şirketi aradığımda inceleyeceklerini ve bana dönüş ...

3 Destek
Çözüldü

Yves Rocher Cilt Bakım Ürününde Beklenmedik Yan Etkiler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 2025 16:412.646

"Teşekkürler ilgilenip ürünü geri aldılar"

Yves Rocher Cilt Bakım Ürününde Beklenmedik Yan Etkiler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yves Rocher Yv Rosher İade Ücretimin 1 Aydır Yatırılmaması

23 Mart 2024 15:131.185

Yves Rocher markasından sipariş ettiğim ürünü bir gün sonra iptal etmek istedim. İptali gerçekleştirdiklerini söylediler...

Yves Rocher Ürün Eksikliğinden Dolayı Geri Dönüş Olmaması

29 Eylül 2023 10:52170

Ben 1 ay önce Yves Rocher'den birkaç tane ürün aldım ürünümün bir tanesi eksik geldi. Müşteri temsilcilerini 5 kere arad...

Video Şikayetler

Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüzYıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Bozuk Gibi Ürünleri

Yves Rocher BozukGibi Ürünleri

Profil fotoğrafı
Merve
Yves Rocher Yüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Yves RocherYüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Profil fotoğrafı
Selin

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru