to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart’ta Enuygunbilet üzerinden aldığım Kahta Petrol Turizm firmasına ait, İstanbul Avrupa – Ankara AŞTİ arası 19 Mart Perşembe günü saat 12.00’deki tek yön otobüs biletimi kendi isteğimle iptal ettim. 550 TL tutarındaki bu biletin ücret iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. İptal üzerinden 27 ...
Denizbank kredi kartı borcum, yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılar ve işsizlik dönemimde ödenemediği için yaklaşık 7 aydır Yön Hukuk Bürosu takibindedir. 6 ay öncesine kadar işsizdim, son 6 aydır çalışıyorum ve ancak kısıtlı bir gelirle borcumu ödeyebilirim. Yön Hukuk Bürosu’ndan daha önce de arandı...
Kayseri Yön AVM Düvenönü şubesinden 2025 Eylül ayında çeyiz için kahvaltı takımı, yemek takımı ve çeşitli ürünler satın aldık. Satış esnasında bize aylık taksit tutarının 16.000 TL olacağı ve ödemelerin 7 ay sözleşme yapıldıktan sonra 10. Ayda başlayacağı söylendi. Buna güvenerek, sözleşme numarası ...
31.12.2025 tarihinde Pegasus bol bol hesabımdan 20.000 bol puan kullanarak 28 Mart İstanbul‑İzmir ve yine 28 Mart İzmir‑İstanbul olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Tek yön kış bileti için 10.000 puan kullanımı bulunurken, ben toplamda 20.000 puan harcadım. Bilet alımı sırasında puan dı...
14 Nisan 2026 tarihinde Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internetten aldığım 7 numaralı koltukla seyahat ettim. Otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika sonra perona geldi ve sefer zaten geç başlamış oldu. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık molanın ...
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 10:40’ta Ercan’dan Antalya’ya gerçekleşecek Sunexpress uçuşu için bileti Sunexpress’in kendi web sitesi üzerinden satın alırken yönü yanlış almışım. Hatanın farkına varır varmaz, üzerinden 2 saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine yönü y...
Nisanın 5’inde Sakarya Yön mağazasından yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst kapağı kendi kendine düşmeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza beni servise yönlendirdi ve hafta sonu olduğu için fatura kesemediklerini söyledil...
Samsung TAB a11 tabletimi 9 Nisan tarihinde Trendyol üzerindeki Media Markt satıcısından satın aldım. Tableti alalı daha bir hafta olmadan tüm oyunlarda joystick kontrol kaybı yaşamaya başladım. Ekrandaki yön tuşları bir süre sonra tepki vermiyor, karakter hareket etmiyor ve oyun oynanamaz hale geli...
30.05.2024 tarihinde Bellona marka Bella Master Sleep 180 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde (4‑5 ay) yatağın sağ ve sol tarafındaki ped kısımlarında gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağa yattığımda ortasının havada kaldığını, vücudumun yatağa tam oturmadığını çok net hissedi...
Bursa Yıldırım Yön AVM’de Salcano marka bir motosiklet için sözleşme imzaladım. 3’ünde işlemler yapıldı, 6’sında ise beni arayarak ürünün onaylandığını ve hazır olduğunu söylediler. Ancak ben motosikleti teslim almadım ve ürünün iptalini istediğimi belirttim. Mağazaya giderek teslim almadığım bu ür...
13 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden üye girişi yaparak bilgisayarda Chrome tarayıcı üzerinden tek yön bir bilet almaya çalıştım. Site sürekli donarak ilerledi, sayfa geçişleri çok yavaşladı ve ödeme adımına gelene kadar defalarca takılma yaşadım. İlk açtığım...
Mondi Home Zonguldak Çaycuma şubesinden almış olduğum Alessa Teddy kumaş koltuk takımından hiç memnun değilim. Teddy kumaş son derece kullanışsız; bütün tozu, tüyü, saçı üzerine topluyor, devamlı oturulan yerlerde kumaşta sönüklük ve dalgalanma oluştu. Üzerine dökülen lekeler de kolay çıkmıyor. Ürün...
"Uzman değişikliği yapıldı yeni uzmandan memnunum teşekkürler"
Duhani Capital dhc üzerinden yaklaşık bir haftadır forex, altın ve gümüş işlemleri yapıyorum. Yatırım yapmadan önce sürekli olarak uzman desteği ve yö...
2020 yılında Yön Mağazası’ndan Korkmaz her şey dahil çeyiz paketi satın aldım. O dönem Evyapar Adapazarı şubesinde çalışıyordum, mağaza müdürü iptal etmemi ve ürünü çalıştığım şubeden almamı söyledi. Ben de ürünü iptal ettirip aynı çeyiz paketini çalıştığım şubeden tekrar satın aldım. Çeyiz paketin...
12 Nisan Pazar günü saat 23:30’da Bursa Otogar’dan Karamürsel – Kocaeli yönüne Pamukkale Turizm’den tek yön, 450 TL’lik bilet alarak yolculuk yaptım. Hem şoförün hem de muavinin yaklaşımı son derece kaba ve saygısızdı, yolculara adeta azarlayan, küçümseyen bir tavırla davrandılar. Yolculuk boyunca ...
"Obilet tarafında arayan müşteri temsilcisi çok tatlı ve ilgiliydi çok memnun kaldım metro turizmin rezilliği iptal etmediler biletimi ama Obilet memnuniyetim için kupon tanımladı yarısı kadar"
12 Nisan Pazar günü Obilet üzerinden saat 21:00'de Kastamonu‑Sakarya bileti aldım. Arkadaşım yanlışlıkla Sakarya‑Kastamonu bileti alacaktı. İptal etme...
"Merhaba Obilet yetkilisi Rabiya hanim ile görüştüm, Kendileri Ben Truzim ile görüştüklerini ve Ben Truzim de bu konuda yardımcı olduğunu belirttiler. Ben şahsim adına Ben turizme ve Obilet yetkilisi Rabiya hanıma ilgi ve alakasından dolayı her iki firmaya da alakalarından dolayı çok ama çok teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetleri Rabiya Hanim çok teşekkür alakanıza ilginize. Ben truzim yetkililerine çok teşekkür ederim. Bülent Namlı Saygılarımla"
11 Mart’ta Yön AVM’ye iş başvurusu yaptım, 13 Mart’ta da istenen tüm evraklarımı tamamlamam söylendi ve ben de evraklarımı teslim ettim. Evrak teslimi sırasında bayramdan sonra iş başı yapabileceğim ifade edildi. Bayramdan sonra 27 Mart’ta tekrar gittiğimde merkezden onay beklendiği söylendi. 4 Nisa...
Profilo 65PA525ESG model 65 inç televizyonu Yön AVM’den satın aldıktan kısa bir süre sonra, ilk ay içinde iç ekran kendiliğinden kırıldı. Cihaza hiçbir darbe, temas ya da dış etken olmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çı...
10.04.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Namık Kemal Üniversite Hastanesi otoparkına giriş yaparken, ters yöne konulmuş yol kapanı nedeniyle aracımın tekerleği patladı ve yaklaşık 8.000 TL’lik bir masrafla karşılaştım. Otopark içerisindeki bu yol kapanı için herhangi bir uyarı levhası, işaret, bari...
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum ...
25.09.2024 tarihinde Kayseri Talas İstikbal şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ancak ürün elime geçtikten sonra daha bir ay olmadan tekli koltuk çöktü, üçlü kanepenin de yayları çökmüş gibi oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle Tüketici Hakem Hey...
"Çok teşekkür ederim"
Antalya Kapalı Yol Yön AVM’den 27.03.2026 tarihinde köşe takımı ve elektrikli mutfak aletleri için başvuru yaptım. Adres teyidi ve onay için bana zama...
Son Şikayetler