İptal Edilen Araç Kiralamanın 7.500 TL İadesi Gecikiyor
11 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervas...yonunu iptal ettim. 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilec
11 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervas...yonunu iptal ettim. 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilec
"Sorunla anında ilgilenen yolcu 360 ekibine teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden 28 Mayıs’ta İstanbul Pendik Kurtköy Mobil Up ofisinden t...eslim almak üzere Renault Clio için araç kiraladım. Ertesi gün, 29 Mayıs’ta
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp sorunumu çözdü"
"Teşekkürler müşterinin arkasında durdu Varolsun özellikle Yasemin hanım varolll"
16 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım ve 1 günlük olacak şekilde 17 Mayıs 2026’da aracı geri teslim ettiği...m araç kiralama işlemimde, Praticar firmasından byd marka araç seçmeme rağmen puanım yetmediği gerekçesiyle bir alt sınıf olan Nissan Juke verildi. Bu durum bana son anda bildirild
23.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere bayram patoğlu adına Yolcu360 üzerinden Renault Clio araç kir...alamak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartımla 16.233,90 TL tahsilat gerçekleştirildi ancak web sitesinde “Transaction not found! ” şeklinde hata aldım ve işlem tamamlan
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu 6 Mayıs Çarşamba günü iptal ettim. Rezervasyona ait numaram 106...29422’dir. İptal işlemine rağmen 16.229,25 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Yolcu360 ile iletişime geçtiğimde, iadenin en geç
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkürler"
"Yasemin Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden 09.05.2026 – 20.05.2026 tarihleri arasında kullanmak üze...re 11 günlük araç kiralaması yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 11.284
"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 12 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri için araç kiraladım ancak ...rezervasyonumu 8 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Toplam 4.819,58 TL tutarın
17.05.2026 tarihinde Yolcu360.com üzerinden yaptığım yl_10405929 numaralı lüks araç kiralama rezervasyonum için aracı te...slim almaya gittiğimde, Mycar isimli araç kiralama firması banka puanımın yetersiz olduğunu söyleyerek aracı tarafıma teslim etmedi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-p
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama kapsamında 19 Nisan tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Ar...acı daha uzun süre için kiralamama rağmen 9 Mayıs’ta erken iade ettim. Bu rezervasyonuma ait numaram YL_8793752’dir. Toplam 40.578 TL ödeme yaptım ve aracı erken teslim etmeme rağ
"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
30 Nisan 2026 tarihinde araç kiralamak için 12.153.45 TL tahsilat yapan yolcu360.com. daha sonra. Firma tarafından Finde...ks raporu. Bahane edilerek iptal edildi araç kiralama işlemim ve araç kiralamama bir gün kala iptal edildi o süreden sonra araç kiralamak için daha fazla para harcadım. Ayrıca ücre
10.05.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden İzmir için ekonomik sınıf bir araç kiraladım. Daha sonra rezervasyonu...mu iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ücret alınırken hiç
31.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle rez...ervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 07.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 14.673 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini beklememe rağmen aradan bir h
"Teşekkürler"
21 Nisan’da Yolcu360 üzerinden İstanbul için 26 Nisan tarihine Ford Puma araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra r...ezervasyonumu 21 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan neredeyse
"Yasemin hanımın hızlı desteği için teşekkür ederim"
"Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Everyday firmasına ait, 04.05.2026 tarihli araç kiralama... rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi ise Aralık ayında, kredi kartıyla taksitl
Yolcu360 üzerinden Slovenya Ljubljana için yaptığım yl_8525507 numaralı yurt dışı araç kiralama rezervasyonumu 1 Mayıs t...arihinde iptal ettim. Ödemeyi 30.11.2025 tarihinde kredi kartımla 3.950,41 TL olarak gerçekleştirmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı ve uygul
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14