Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Findeks Notu Nedeniyle Kiralama İptali Sonrası 4.425 TL İadesi Talebi
Gökhan
21 Nisan 18:24
315"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama Rezervasyon İptali Ve 18.526,80 TL İadesi İçin Acil İşlem Talebi
Ayhan
09 Mayıs 19:44
12Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yolcu360 mobil uygulaması üzerinden yl_10250159 numaralı araç kiralama rezervasyonumu 21.05.2026 saat 18:30 için yapmıştım. Toplam 18.526,80 TL ödeme yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek istediğimde işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin uygulama üzerinden yapılacağı telesekreter anonsuyla belirtildi. Uygulama üzerinden iptal talebimi oluşturmama rağmen bana müşteri temsilcisinin arayacağına dair sadece bir mesaj geldi, ancak ne arayan oldu ne de iptalin gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgi ya da iade süreci başlatıldı.
Rezervasyonumun iptalinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim 18.526,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
yolcu360-arac-kiralama-rezervasyon-iptali-ve-1852680-tl-iadesi-icin-acil-islem-talebi-1.jpg
09 Mayıs 19:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Ayhan
09 Mayıs 19:53
Benzer Şikayetler
Defne sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Alınan Araç Kiralama Rezervasyonu Onaysız Ve İade Talebi
Defne
01 Ocak 14:08
801"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Yasemin hanım ve yönlendirdiği arkadaş sorunumu çok kısa bir süre içerisinde çözdüler. Yeni rezervasyonumu da tamamladılar"
odeme-alinan-arac-kiralama-rezervasyonu-onaysiz-ve-iade-talebi-1.jpg
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Araç İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Beyza
24 Haziran 2025 13:31
1.387İptal edilen araç için ücret iademi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 ile başlayan numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyor, derdimi anlat...
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
19 Ocak Araç Rezervasyonu Ücretinin İadesi Yapılmadı
Deniz
14 Şubat 19:25
895"Neslihan hanıma çok teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü"
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Çağatay
13 Ağustos 2025 15:16
2.115Yolcu360 üzerinden 6S4L1O rezervasyon numarası ile Renault Clio model bir araç kiralamak istedim. Ancak Garenta şubesinden onay alınamadığı gerekçesiy...
Yorumlar