İade Edilmemiş 12.622 TL Ödemesi İçin Acil İşlem Talebi
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Kurban Bayramı arifesinde Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedik. Üzerim...ize kayıtlı bir araç olduğu için ikinci aracı veremeyeceklerini, bu nedenle
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Kurban Bayramı arifesinde Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedik. Üzerim...ize kayıtlı bir araç olduğu için ikinci aracı veremeyeceklerini, bu nedenle
"Yolcu360 çözüm merkezindeki yasemin hanımın ilgi ve alaka gösterip sorunun çözümünde yardımcı olması, gösterdiği nezaket ve buraya yazmadığım sorunlarıma da çözüm bulması beni ayrıca memnun etti"
"Yolcu360 ekibine, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki hizmetlerinizden beklentimi artırdı."
"Teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"
Yolcu360 üzerinden Surprice firmasından yl_8836939 numaralı araç kiralama r...ezervasyonu yaptım ve 24.440,21 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerç
25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi ve işlem ipta
Bayramdan önce Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında “ücretsiz iptal” güvencesi vardı. Rezervasyonu 23 M...ayıs tarihinde iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma ödemenin 1-7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 9 Haziran olmasına karşın 4.30
"Para iadesi yapıldı. Yasemin hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
13.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve aracı 16.04.2026 ...saat 16:43’te, yani planlanandan erken bir şekilde teslim ettim. Erken tesl
Yolcu360 uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiraladım. Ancak çalıştıkları araç kiralama firmasında araç olmadığı iç...in rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 106.000 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Rezervasyon/iptal numaram yl_106
Yl_8759350 rezervasyon numarası ile Yolcu360 üzerinden 12.970,55 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Planlar...ımın değişmesi nedeniyle rezervasyonu iptal ettim ve 19 Haziran’dan bu yana, yani 18 gündür ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Sistem üzerinde iade hâlâ “beklemede” görünüyor
Yolcu 360 üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sixt firmasından yl_10289774 numaralı araç kiralama rezervasy...onu yaptım. Rezervasyonu 11–12 Mayıs gibi oluşturdum, kiralamam 18 Mayıs başlangıç, 31 Mayıs bitiş olacak şekildeydi. Yolculuk planım değiştiği için aracı almadan, kira başlangıç t
"Sorunum geçte olsa çözüldü şükür. Marka temsilcileri çok nazikler bu arada"
Yolcu 360' dan cumartesi günü konsere gitmek için araç istedik saat 19.00 d...a gelmesi gereken aracın şoförü ile saat 19.20 'de görüştük daha gelmesine
26.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum... ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ofise gittiğimde Findeks puanım nedeniyle araç tarafıma teslim edilmedi ve kiralama hiç gerçekleşmedi. Aracı kullanm
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından 25.05.2026–31.05.2026 tarihleri için yl_10324897 kodlu araç kiralama rezervasyon...u yaptım. Ödeme kredi kartımdan Yolcu360 uygulaması üzerinden çekildi. Ancak aracı teslim almak için Ankara YHT Garı’ndaki Praticar ofisine gittiğimde, Findeks raporumun düşük oldu
Yolcu360 üzerinden 6-8 Haziran tarihleri için Denizli Çardak Havalimanı’ndan araç rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kar...tımla 3.770,40 TL olarak çektiler ancak buna rağmen sistemde herhangi bir rezervasyonum gözükmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat kimse dönüş yap
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 05.30 civarında Yolcu360 üzerinden araç ki...ralama işlemi yaptım. Rezervasyonum Yolcu360 üzerinden oluşturuldu ve araç
"Neslihan hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim ödemem yapıldı keşke daha önce bu kadar ilgilenilseydi"
05.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Taksim lokasyonundan araç kiralamas...ı yaptım ve yaklaşık 9.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anca
Yolcu 360 üzerinden 22.05.2026 tarihinde, 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri... arasında kullanmak üzere 22_8e0822d numaralı rezervasyon ile araç kiralama
11 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervas...yonunu iptal ettim. 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilec
"Sorunla anında ilgilenen yolcu 360 ekibine teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden 28 Mayıs’ta İstanbul Pendik Kurtköy Mobil Up ofisinden t...eslim almak üzere Renault Clio için araç kiraladım. Ertesi gün, 29 Mayıs’ta
Yolcu360 üzerinden İstanbul Dudullu ofisinden araç kiralamak için 25.05.2026 tarihinde saat 10.00 için rezervasyon yaptı...m ve 3.800 TL tutar hesabımdan anında çekildi. Ancak sabah aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aracı vermediler. Aracı teslim alamamama rağme
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp sorunumu çözdü"
"Yolcu360 iletişim sağladı yardımları için teşekkür ederiz"
24.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kayseri için 25E947A767D numaralı a...raç rezervasyonunu yaptım ve ardından aynı gün içinde rezervasyonu iptal et
16 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım ve 1 günlük olacak şekilde 17 Mayıs 2026’da aracı geri teslim ettiği...m araç kiralama işlemimde, Praticar firmasından byd marka araç seçmeme rağmen puanım yetmediği gerekçesiyle bir alt sınıf olan Nissan Juke verildi. Bu durum bana son anda bildirild
23.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere bayram patoğlu adına Yolcu360 üzerinden Renault Clio araç kir...alamak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartımla 16.233,90 TL tahsilat gerçekleştirildi ancak web sitesinde “Transaction not found! ” şeklinde hata aldım ve işlem tamamlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20