to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim rso101691989 numaralı siparişimde yer alan Isana Med Yüz & Vücut Yıkama Losyonu Yedek 500 ml ürünü, kargo kutusunun içinde patlamış halde teslim aldım. Ürün daha kutuyu açmadan dışarı sızmış durumdaydı, kutuyu açtıktan sonra da her yerin losyon içinde kald...
Robo’nun kendi internet sitesinden Robo Turbo 1 araç yıkama makinesini 9 Mart’ta sipariş verdim, ürün 11 Mart’ta teslim edildi. Kutusunu açıp talimatlara uygun şekilde denememe rağmen cihaz hiç çalışmadı. Şarja takınca ışık sürekli yeşil yanıyor ancak ürün hiçbir şekilde çalışmıyor, bataryasında sor...
"Sorunumuzu giderdiğiniz için size ve servis çalışanlarınıza teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den Aralık 2025 tarihinde M0S10387-900004 kodlu, XL beden bir kazak satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına harfiyen uyarak Ocak ayında ilk kez y...
Kocaeli Özdilek AVM’deki mağazada görüp beden bulamadığım için, 12 Kasım 2025 tarihinde Özdilektem mağazacılık uygulaması üzerinden u. S. Polo markalı bir çocuk montu satın aldım. Sipariş numaram 15303616’dır. Montu kızım en fazla 1 ay, toplamda 10 kez bile giymediği halde ürünün üst parlak kısımlar...
"Mavi müşteri temsilcisine yardımları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi’den 28.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ilk defa yıkadıktan s...
Chery Omoda 5 aracımın 30.000 bakımını Samsun’daki yetkili serviste yaptırdım. Bakım öncesinde sıcak motora su ve ilaçla yıkama yaptılar. Bu işlem sonrasında aracımı çalıştırdığımda motor arıza ışığı sönmedi. Genel merkezi arayıp görüştükten sonra aracım servise çekildi ve arızanın oksijen sensörünü...
"Ürün değişimi sürecindeki hızlı, çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederim."
14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison markalı pamuklu bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü sadece ilk kullanımımda, yıkama talimatlarına da uyarak 30–40 derecede hassas programda yıkamama rağmen nevresim takımının tüm yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu. Bu durum, üründen be...
15 Şubat'ta Hepsiburada sitesinden Fakir Spot Cleaner PR 1018 halı ve koltuk yıkama makinesini aldık. Tedavi olduğum için hastanede makineyi dün denemek istedik; koltuk yıkamak için su akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, normal değil, su akıtmasının servise götürülmesini dediler. Ser...
"Şikayetimden sonra hemen ertesi gün arandım ve özür dilediler, mağduriyetimi hediye çeki olarak karşıladılar. Çok teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Carwax oto yıkamada aracımızın iç ve dış yıkamasını yaptırdık. Aracımızı 27 Aralık’ta sıfır olarak aldık ve bugüne kadar sadece bu firmada toplam 4 kez yıkattık, bunun dışında aracı yıkama için hiçbir yere vermedik ve araç anahtarını da başka kimseye te...
Mavi’den yıllardır güvenerek alışveriş yapan bir müşterinizim. Diyarbakır Kayapınar Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım bir kot pantolon, bir sweatshirt ve bir eşofman altı olmak üzere üç parça ürünümü, garanti kapsamında oldukları için aynı mağazaya teslim ettim. Ürünleri evde yıkama talimatları...
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel Çaremi hcc-02 model halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez kullandım; ancak bu kısa sürede başlığ...
Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürüne hemen ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, yaklaşık 3 ay sonra ihtiyaç duyduğumda ilk kez kullanmak üzere açtım. Kullanım sırasında su haznesinin boydan boya çatlak olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı...
Trendyol üzerinden Maxxe satıcısından 6144'den dantel abiye elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 11025856209, ödediğim tutar 5.435,20 TL’dir. Ürünü 7 Mart’ta sipariş ettim, 9 Mart’ta elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp sadece ön detayına baktım, modeli beğenmediğim için tekrar kutusuna koyup aynı akşa...
17/02/2026 tarihinde LCW Elazığ Gazi Caddesi şubesinden 326-Black Rodeo isimli pantolonu satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde, siyahlara özel sıvı deterjan ile 30 derecede 15 dakika olacak şekilde ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun üzerinde belirgin çi...
Selverre markasından 24.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden “Crush maxi etek siyah” adlı ürünü satın aldım (sipariş numarası: #4850). Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca hiç yıkamadan dolapta beklettim. Geçen gün ilk kez elde yıkadım ve etek yaklaşık 6 cm kısaldı. Ürünün etiketinde makinede yıkamaya...
Temmuz 2025’te StarCity Beymen Business mağazasından eşime ayakkabı ve t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra ikisinde de ciddi deformeler oluştu. Ayakkabı içten boya vermeye başladı, tişörtte ise delikler oluştu. Ürünleri kullanırken özellikle dikkat ettim, tişörtü kurutma makin...
Trendyol üzerinden The Purest’in resmi hesabından aldığım yüz yıkama jeli ve serumunu ilk kez kullandım ve ertesi gün yüzüm bir sürü küçük sivilce ve kızarıklıklarla doldu. Ürünü yeni aldım, sadece bir kez kullanmama rağmen cildimde belirgin bir şekilde olumsuz reaksiyon oluştu. Yakın zamanda düğün...
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonun, ilk yıkamalardan itibaren ciddi şekilde renk verdiğini fark ettim. Pantolo...
"Sorunum kısa sürede çözüldü, markaya güvenim tazelendi."
Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait Azelaik Asit Serum, Akne Karşıtı Krem ve Yağlı Cilt Yıkama Jeli ürünlerini 5 Mart tarihinde sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kargoya verildi, 7 Mart’tan 11 Mart’a kadar kargo transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekledi ve bunun sonucunda 11 Mart...
Son Şikayetler