to read complaints and reviews, or file yours.
17 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 hareketli, Yeni Sivas Turizm’e ait 58 ev 257 plakalı otobüsle Yozgat’tan İstanbul Es...enler’e, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet PNR numaram GQ470JB olup, bu yolculuk için 1.050 TL ödeme yaptım. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri mekanizması açıkta, oturma
17.12.2025 tarihinde saat 18:00 seferi için Yeni Sivas Turizm’den Sivas Zara Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yolculuk yap...mak üzere Berkant K*** adına 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs gelmeyince saat 18:10’da firmayı aradım. Görüşmede, Zara'daki yaz
23 Kasım 2025 tarihinde Yeni Sivas Turizm’in 17:59 Antalya Serik Otogarı çıkışlı Serik–Konya seferi için P3270JB PNR num...aralı bilet aldım ve sefer saatinden 30 dakika önce otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladım. Saat 18:06’da ise otobüsün şoförü veya muavini tarafından arandım ve otobüsün pe
7 Kasım 2025 tarihinde kuzenim ve kızı, Yeni Sivas Turizm firmasına ait 5 ve 6 numaralı koltuklarda, İstanbul Esenler Ot...ogar’dan 15:30’da hareket eden otobüsle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettiler. Sefer detaylarında araç varış saatinin 23:00 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs Ankara AŞTİ’ye ancak 00:50
"Obilet mobil uygulamasından aldığım bilette, yanlışlıkla işaretlediğim (son dakikaya kadar iade edebilirsin) hizmet bedelinin karşılığı olan 149,99 TL yi, müşteri hizmetlerinden Oğuzhan bey le iletişime geçmem sonrasında, düzeltme yaparak alınan paramı iade etti teşekkürler ediyorum, saygılar sunuyorum."
02 Kasım 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm... firmasından İstanbul-Ankara arası seyahat için bilet aldım. Bilet ücreti 5
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16.44’te Saraykent kalkış güzergahında Yeni Sivas Turizm otobüsüne binmek üzere beklemekteyd...im. Otobüs saatine yetişmiş olmama rağmen, otobüs beni beklenilen yerden almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olayın muavinin takipsizliği nede
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Manisa’dan Eskişehir’e giden Sivastur otobüsünde, muavin ve kaptanın yolculara karş...ı kaba ve laubali bir şekilde konuşmasından dolayı çok rahatsız oldum. 13 saatlik yolculuk boyunca bir kez bile sigara veya yemek molası verilmedi. Yolcuların bu konuda sorduğu sor
20 Ekim tarihinde Sivas’tan İstanbul’a Sivas Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 37 numaralı koltukta..., 6 numaralı perondan bindiğim otobüste, 1 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Muavin defalarca bana kötü bir şekilde konuştu, çocuğum olduğu için “çocuk almıyorum, çocuk o
14 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Dudullu’ya gitmek üzere Yeni Sivas Turizm otobüsüne saat 2.20’de bindim. Şu an saat 4....30 ve hâlâ varış noktasına yaklaşamadık, yaklaşık 50 dakika daha yolumuz görünüyor. Normalde 1,5 saat sürecek bir yolculuk, sürekli duraklama ve yolcu indirip bindirmeler yüzünden
09.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Saraykent kalkış-varış noktası olan Yeni Sivas Turizm yazıhanesinde görevli V*...*** U****’den otobüs biletiyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak kendisi görevini yerine getirmedi ve bana yardımcı olmadı. Bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım ve mağdur o
03.10.2025 tarihinde H**** F***** S***** adına 1260 TL ödeyerek 20:00/01:30 saatleri arasında Ankara-İstanbul Anadolu se...feri yapan, 58 afa 942 plakalı Yeni Sivas Turizm otobüsüne bindim. Otobüsün 20:00'de Ankara’dan hareket etmesi gerekirken 20:40’ta kalktı. İstanbul’a vardığımızda ise Dudullu Otoga
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Sivas Turizm’in Sakarya-Kırıkkale seferini kullandım. Ancak otobüs, Kırıkkale otogar...ına girmeyip şehrin girişinde beni ve diğer yolcuları indirdi. Şoföre durumu sorduğumda “Biz burada indiriyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve otogara giriş yapılmadı. Bilet bilgile
29/09/2025 tarihinde saat 23:00’te Yozgat-İstanbul güzergahında Yeni Sivas Tur firmasından 48 numaralı koltuk için yakla...şık 1100 TL ödeyerek 2+1 otobüs bileti aldım. Bilet kesen personel, hem bilet alım sürecinde hem de otobüse biniş sırasında son derece kaba ve neredeyse dövecekmiş gibi bir üslupla
Bugün saat 21.00’de Şarkışla Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gidecek olan Yeni Sivas Turizm otobüsüne bilet aldım. Bilet ...bilgilerim ve gelen mesajda kalkış noktası olarak Şarkışla Otogarı yazıyordu. Ancak otobüs, belirtilen saatte otogara gelmedi ve firma tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgilendiri
01 Eylül 2024 tarihinde saat 16:00'da Ankara'dan Yozgat'a hareket eden Yeni Sivas Tur otobüsüyle yolculuk yaptım. Sistem... üzerinde yolculuğun 3 saat süreceği belirtiliyordu, ancak şoför benzinlikte 20 dakika bekledi ve yolculuk halen devam ediyor. Şu anda varışa yaklaşık 30 dakika daha var. Bu gecikm
31 Ağustos 12:30 Ankara-Sivas seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmetle i...lk kez karşılaşıyorum. Muavin, yolculara tükürerek ve bağırarak konuşuyor. Ayrıca otobüs içerisinde mısır ve çiğ köfte satışı yapılıyor. Böyle bir uygulamayı ne gördüm ne duydum; g
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00’da İstanbul Dudullu Ataşehir Terminali’nden Sivas Otogarı’na hareket eden 58 th 358... plakalı Yeni Sivas Turizm otobüsünde, arkadaşım ile birlikte 35 ve 36 numaralı koltuklara bilet aldık. Yolculuğun başında koltuklarımızda oturmamıza rağmen, muavin bizi zorla yeri
23/08/2025 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Akdağmadeni-Sivas seferi için HWL60JB kodlu biletimi aldım ve ödemeyi kart ile ...gerçekleştirdim. Ancak otobüs, saat 08.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle mağdur oldum ve kendi imkânlarımla başka bir
19/08/2025 tarihinde saat 02:00 civarında, Yeni Sivas Turizm firmasından Obilet üzerinden aldığım WNI60JB PNR numaralı D...ivriği Otogarı - Sakarya Otogarı arası otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Asıl amacım Adapazarı’nda inip, saat 03:00’te başka bir firmadan aldığım Bilecik otobüsüne binmekti. Ancak
08 Ağustos 2025 tarihinde Yen Sivas Tur ile İzmir’den Sivas’a yaptığımız yolculukta (33, 35 ve 36 numaralı koltuklar) ci...ddi konforsuzluklar yaşadık. Mercedes marka otobüsün klimaları düzgün çalışmıyor, içerisi çok sıcaktı ve koltuklarda emniyet kemeri yoktu. Koltukların duruşu ayarlanamıyor, yolcula
Sivas Tur şehirler arası otobüs firması üzerinden 335002236764 numaralı standart biletimi, Eskişehir Otogarı’ndan Manisa...’ya gitmek üzere ayın 9’u gecesi için aldım. Askere gitmek için bu bilete ihtiyacım vardı. Ancak bugün, yolculuğuma çok az bir süre kala biletim firma tarafından iptal edildi ve hi
Kardeşimin yemin törenine yetişmek için gece 2'de bilet aldık. Ailecek, gece 2'de gelmesi gereken otobüsün 1 saat geç ge...leceği söylendi ve yapacak hiçbir şey olmadığını belirttiler. Telefonda görüştüğüm kişinin, sanırım şoför olduğunu düşünüyorum ve üslubu gerçekten çok kötüydü. Sadece biz değil, ba
Sivas Tur şirketinden 28.07.2025 saat 19.30 otobüsüne, Sivas'tan Sakarya'ya gitmesi için kızıma bilet aldım. Otobüs Bol...u'da mola verdiğinde, yetkililer kızımı 'Sakarya'ya girmiyoruz, direkt Esenler'e gidiyoruz' diyerek indirip Mersin firmasına bindirdiler. Verdikleri sözü yerine getirmeyen bir fir
