Uzun Süren Yolculukta Konforsuz Otobüs Ve İlgi Eksikliği

17 Temmuz Cuma gecesi saat 00:30’da Ankara’dan Manisa’ya Sivastur ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 7–8 saat süren yolculuk 11 saate yakın sürdü ve sabah 11.30 civarında Manisa’ya varabildik.

Otobüs son derece konforsuzdu, yolculuk boyunca rahat edemedim. Koltukların rahat olmaması ve genel konforsuzluk nedeniyle uzun süren yolculuk iyice çekilmez hale geldi. Muavinin tavrı son derece suratsızdı, yolculara karşı yardımcı ve güler yüzlü bir yaklaşım sergilemedi. Şoförün de yolları bilmediğini veya yanlış tercih yaptığını düşünüyorum, çünkü sürekli farklı yollardan gidildi ve yol gereksiz yere uzadı.

Hem aşırı uzayan yolculuk süresi hem de konforsuz ve ilgisiz hizmet nedeniyle bu seferden hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca bu olumsuz deneyimimle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.