İzinsiz Koltuk Değişikliği Ve Keyfi Atama

26.05.2026 tarihinde saat 23:30 Ankara – İstanbul Harem seferi için Aksaray Birlik’ten özellikle ön tarafta seyahat edebilmek amacıyla 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Bugün saat 12:00 civarında gelen mesajla, bana sorulmadan koltuğumun 11 numaraya alındığını ve sefer saatinin de değiştiğini öğrendim.

Sefer saatinin değişmesine bir itirazım yok; ancak önceden seçip parasını ödediğim koltuğun, başka yolcular istedi diye keyfi şekilde değiştirilmesini ve benim arka tarafa atılmamı kabul etmiyorum. Bu nedenle biletimi iptal ettim ve başka bir firmadan bilet satın aldım, artık bu firma ile yolculuk yapmak istemiyorum.

Aksaray Birlik’ten, bu yapılan hatadan dolayı yolcusundan özür dilemesini ve benzer koltuk değişikliklerinin bir daha yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.