to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Domates Yok Ve Bayat Ekmek, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden saat 20:42’de verdiğim #b5m7-2646-65u3 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki burgerlerden birine özellikle ekstra domates ekletmeme rağmen domates koyulmamıştı. Diğer burger ise el değdiği anda dağılan, çatlak ve bayat bir ekmekle geldi. Patatesler de fazla yağ çekmiş, üzerinde siyah tortular bulunan, hijyen açısından güven vermeyen bir haldeydi.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti tarafı yalnızca talep oluşturduklarını iletti ancak biz aç kaldık ve ürünleri tüketmedik, özellikle tavuk ürünleri şakaya gelmeyeceğinden de riske girmek istemedik. Bu nedenle gelen ürünleri muhafaza ettik ve sorunun hızlıca çözülmesini bekledik.
Siparişimin eksiksiz ve taze şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım Merkezi üzerinden yalnızca talep oluşturuldu; sorunum çözülmedi, para iadesi yapılmadı veya yeni ürün gönderilmedi. İade gerçekleşmediği için yeniden sipariş de veremedik.
