to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği Satın Alınamıyor: Masterpass Uyuşmazlığı Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro üyeliği almaya çalışırken, sistem sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata veriyor. Ancak hesabıma kayıtlı herhangi bir Masterpass hesabım bulunmuyor.
Bu hata nedeniyle Yemeksepeti Pro üyeliğini satın alamıyor ve sunulan avantajlardan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak sistem içinde canlı destek ya da benzeri bir destek kanalı aradığımda, canlı destek hizmetinin kaldırıldığını gördüm ve bu nedenle sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamadım.
Herhangi bir Masterpass hesabım olmamasına rağmen bu uyarının alınmasının sebebinin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Telefon numaramla ilişkili görünmeyen bu Masterpass uyarısının kaldırılmasını ve Yemeksepeti Pro üyeliğini sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İyide ben ypro üyeliğimi Masterpass hesabımdaki kartla almayacağım belki, neden Masterpass zorunluluğu var ne kadar saçma bir sistem
