to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Double Whopper Menü siparişi verdim. #cwbo-2637-s2v0 nu...maralı, 635 TL tutarındaki bu siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Yemeksepeti ve Burger King tarafına ulaşmaya çalıştığım halde müşteri hizmetlerine erişemedim, ne bir açıklam
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’teki Burger King şubesinden 19.25 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 20.15’te el...ime ulaştı ve ürünler tamamen soğumuştu. Sıcak gelmesi gereken bir menünün buz gibi gelmesi nedeniyle ödediğim ücrete ve hizmete karşılık alamadığımı düşünüyorum. Ödemeyi kart ile
13.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi 19:07’de oluşturdum ve teslimat sür...esi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Hızlı gelsin diye ayrıca öncelikli teslimat için de ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen sipariş 60 dakikayı geçtiği halde hâlâ “hazırlanıyor” olar
"Teşekkür ediyorum"
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza menüsü siparişimde menüde açıkça yazmasına rağmen kola tarafıma teslim edilme...di. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde müşteri hizmetleri çalışanı eksik gelen ürünü açıkça belirtmeme rağmen siparişte kola olmadığı yönünde cevap verdi ve bu
Uzun süredir kullanmadığım Yemeksepeti hesabıma kayıtlı e‑posta adresimin şifresini unuttuğum için hesabıma erişemiyorum.... E‑posta adresiyle doğrulama yapamadığımdan şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Aynı zamanda telefon numaram da bu eski hesabıma kayıtlı olduğu için, yeni bir e‑posta ile hesap aç
13.09.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 710 TL tutarında, online kartla... ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak istasyon Mahallesi sevenler sokak Eksen Evleri Sitesi 14/1 a Blok Daire 4 adresini seçmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Evliy
Yemeksepeti üzerinden 1944 Profiterol isimli restorandan az önce yaklaşık 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi ...yanlış kartla oluşturduğumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini, ardından doğru kartla yeniden sipariş vereceğimi belirttim. Canlı desteğe b
13 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kemerburgaz şubesinden saat 18.41’de pizza siparişi verdim. Kı...sa bir süre sonra tarafıma siparişimin restorandan onay gelmediği için iptal edildiğini ve istersem yeniden sipariş verebileceğimi belirten bir e‑posta gönderildi. Bunun üzerine be
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den “Hızlı gelsin” seçeneğini de ayrıca ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı hattı daha çalm
13.09.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Hünkar İskender adlı işletmeden #aabm-2637-n62y numaralı... siparişi verdim, 525 TL ödemesini gerçekleştirip onay ekranını da gördüm. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde teslimat y
Yemeksepeti üzerinden Oklava Gözleme isimli işletmeden az önce sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika o...larak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ekranında siparişi ne zaman verdiğim ve hâlâ teslimat olmadığı açıkça gör
13 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hâlâ “yolda” görünüyor, ancak ne sipariş ...elime ulaştı ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Sistem üzerinde restoranın ya da kuryenin iletişim bilgileri görünmüyor, restoranın görünen numarası da kullanıma kapalı ol
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediği...mde ise sistem benden onaylama kodunu kayıtlı e-posta adresime gönderiyor ancak hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor
Yemeksepeti hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı tel...efon numarama hâlâ erişimim olmasına rağmen bu yüzden yeni hesap da açamıyorum. Bu şikayetimi 2. kez güncelliyorum; öncekinde sorunu çözmek için tek seferlik olma şartıyla hesabımı
13 Eylül Pazar günü saat 16.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Mis Gaziantep restoranından toplam 418,24 TL tutarında la...hmacun ve ayran siparişi verdim. Yemeksepeti kuryesi atanmadığı için siparişi restoran kendi aracıyla getirdi. Yemeksepeti, kurye ataması yapılmadığı gerekçesiyle saat 17.09’da si
13 Eylül 2026 tarihinde saat 16:58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #gtql-2637-ng0n numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak bana teslim edilen sipariş, uygulamada verdiğim siparişle tamamen alakasız, yanlış bir siparişti. Benim seçmediğim, istemediğim ürünler geldi, kendi siparişim hi
Yemeksepeti üzerinden Piliç Box isimli restorandan saat 16:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse bir saat g...eçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kuryenin daha yola bile çıkmadığını uygulama üzerinden görebiliyorum. Sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum hem zaman kay
13.09.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Yemeksepeti üzerinden #l6XS-2637-4fsh numaralı siparişi verdim. Siparişimde öz...ellikle tırtıklı patates seçmeme rağmen düz patates gönderildi, ayrıca ranch sos hiç gelmedi. Aynı yerden aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen hâlâ aynı sorunların devam ettiğini
Sivas Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Adresim, uygulamada servis alanı içi...nde görünmese bile sistem sipariş vermeme izin veriyor ve siparişim hazırlanıp kuryeye teslim ediliyor. Ancak kuryeler adrese geldiklerinde her defasında buranın “servis dışı” oldu
Yemeksepeti hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama üzerinden v...e telefon yoluyla defalarca kez yardım almaya çalışmama rağmen sorun çözülemedi. Özellikle 0850 222 54 45 ve 0212 359 18 00 numaralarını aradığımda, bağlantı kurduğum Ezgi Hanım i
Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada Premium üzer...inden aldığım ve 24 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullandırmıyor. Uygulamada Yemeksepeti Pro ile ilg
"Sorunumu çözdüler müşteri mem niyeti çok iyi"
"Sorunu mu çözdüler müşteri mem nuniyeti çok iyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
