Yemeksepeti'nde Gıda Zehirlenmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
04/02/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında gıda zehirlenmesi yaşadım. Üç gündür zehirlenme etkileri devam ettiği iç...
04/02/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında gıda zehirlenmesi yaşadım. Üç gündür zehirlenme etkileri devam ettiği iç...

Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden kayıtlı kredi kartlarımla iznim olmadan yaklaşık 3.500 TL tutarında yemek siparişi verilmiş. Bunu fark eder etmez hem bankama başvurarak harcamalara itiraz ettim hem de konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama içinden ve telefon üzerinden ulaşmay...
5 Şubat akşamı saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Star AVM’deki Burger King şubesinden iki burger, 1 litre içecek, patates ve soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 520 TL idi, kupon kullanarak yaklaşık 320 TL ödedim. Uygulamada siparişim “teslim edild...

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden online sipariş veremiyorum. Diğer yemek uygulamalarından sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, sadece Yemeksepeti’nde ödeme aşamasına gelince sistem beni tekrar başa, yani ödeme ekranının öncesine geri atıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Yaşa...

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan gel al seçeneğiyle yaklaşık 970 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi teslim almaya gittiğimde sistemde siparişimin iptal olduğunu gördüm. İlk başta sistemsel bir hata sandım ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Yaşadığım a...

Güzel Kebap Sivas’ta hem restoranlarında hem de Yemek Sepeti üzerinden yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz 2025 tarihinde işletmeye gidip masaya oturduğumuzda, tam 1 saat boyunca masaya bakan olmadı, sipariş dahi alınmadı. Bu süreçte kimse ilgilenmediği için mecburen ka...


Bugün Yemeksepeti üzerinden İxir Kokoreç'ten verdiğim yemek siparişi, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, siparişten yaklaşık bir saat sonra sorgusuz sualsiz iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesine dair herhangi bir not veya bilgilendirme yer almadı. Hiçbir açıklama yapılmad...

05.02.2026 saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin geleceğini düşünerek uzun süre bekledim, bu yüzden başka bir yerden de yemek almadım ve yemek yiyemedim. Ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim durduk yere iptal edildi ve saatlerce aç bir şekilde ...
Yemeksepeti üzerinden 1 Şubat günü saat 17:41’de verdiğim döner siparişimde ciddi bir gıda güvenliği problemi yaşadım. Ürünün içinden çiğ deri parçaları, yarı pişmiş deri, kemik ve kıkırdak çıktı. Bu haliyle ürünün tüketilmesi sağlık açısından kesinlikle mümkün olmadığı için siparişi yiyemedim. Sip...
4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası kartımdan önce sipariş bedeli olan 385,99 TL çekildi, hemen ardından ise herhangi bir sipariş vermediğim halde 289,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldı. İkinci çekim için tarafımdan hiçbir onay veya işlem olmamasın...
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir talep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dumlupınar Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden 430 TL tutarında #o3NT-***numaralı siparişi verdim. Siparişi 15...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***ile yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor....

Yemeksepeti üzerinden 04.02.2026 tarihinde Dikmen Kebap isimli restorandan çorba ve dürüm menü siparişi verdim. Gelen yemek buz gibi ve lapa haldeydi, bu şekilde kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Canlı yardıma bağlanarak yemeğin bu halde olduğunu, yiyemeyeceğimi ve ürünün iadesini talep ettiği...

04.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden, online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Restoran tarafı yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti tarafındaki kurye atamasıyla ilgili sorun nedeniyle siparişim oldukça geç ulaştı, üstüne bir de kurye kaza yaptı. Tüm bu sür...

Muğla Menteşe Akçaova Mahallesi TOKİ konutlarında yaşıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişleri sürekli olarak “uzak” denilerek iptal ediliyor. Uygulamada siparişi oluşturabiliyorum, ödeme adımına kadar her şey normal ilerliyor ancak ardından sipariş iptal ediliyor. Bu durum uzun sü...

31 Ocak gecesi Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile yaklaşık 390 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı değil, banka hesabıma bağlı...

2 Şubat’ta saat 19:11’de verdiğim sipariş numaram #k3vp-qtpt. Toplam 825 TL’lik bir siparişti ve ayrıca 200 TL kupon kullandım. Siparişimde 4 adet tavuk burger içeren bir menü aldım, bu menüdeki 2 tavuk burgeri de ekstra ücret ödeyerek farklı bir sandviç ile değiştirdim. Özellikle bu değişiklik sand...

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T...
02.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Babür Usta’dan #br** -**qs numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim. Uygulama üzerinden restoranı aradığımda kayıtlı numaranın kullanılmadığın...

Yemek Sepeti üzerinden 27/01/2026 da Ankara Batıkent'te McDonald's'tan yemek siparişi verdim. 6 burgerden 1 tanesi, patatesin bir tanesi ve 1litre kol...