to read complaints and reviews, or file yours.5 defadır siparişlerim iptal oluyor, bu durum artık canımı sıkıyor. Neden Yemek Sepeti'nden yararlanamıyoruz? Madem ipta...l edeceksiniz, neden siparişi alıp hazırlanıyor diye bilgi veriyorsunuz? Neden bu zaman kaybını bize yaşatıyorsunuz? Mağdur oluyoruz.
28.07.2026 günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Bu siparişte 200 TL değer...inde bir yemek kuponu kullandım. Ancak siparişi onaylayamadım ve işlem iptal oldu. Sipariş iptal olduğu için aynı kuponu yeniden kullanmak istedim fakat siparişi tamamlamamış olma
Yemeksepeti üzerinden 27 Temmuz saat 21:50’de Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinden verdiğim siparişte soslu tavuk yeme...ği söyledim. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra kendisine başka bir sipariş daha atanmış, bu nedenle benim siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı ve ye
Yemeksepeti üzerinden iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişimde de ciddi mağduriyet yaşamama rağmen müşteri... hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Her seferinde “Herhangi bir işlem yapamıyoruz” denilerek konu kapatıldı. İlk yaşadığım sorun Yemeksepeti Market siparişimde oldu. S
25 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, bankamdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne siparişim teslim e...dildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ziraat Bankası hesabımdan Yemekpay/Yemek Sepet adına 311,74 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak para çekildi, ancak bu işlem Yemeksepeti uygu
"Teşekkürler"
27.07.2026 tarihinde saat 13:32’de Yemeksepeti üzerinden Lale Börek isimli restorandan, en geç teslim saati 14:15 olarak... görünen bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine saat 14:33
26 Temmuz günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek isimli restorandan vermiş olduğum siparişin k...uryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye beni aradığında daha adresi sormadan, yanlış yere gittiği için aniden bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Ne olduğunu anlamaya
26.07.2026 tarihinde saat 12:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala te...slim edilmemişti. Uygulamada bu gecikmeye rağmen ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de siparişi iptal edebileceğim bir seçenek sunuluyor. Siparişim daha sonra teslim edildi anca
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fonni Italy restoranından ikisi karışık, ikisi margarita olmak üzere dört ade...t pizza siparişi verdik. Siparişimiz, uygulamada görünen teslim saatinden farklı olarak yaklaşık 19:25’te teslim edildi ve hem çok geç, hem de tamamen soğumuş ve ciddi derecede yan
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Masterpass ile ödeme denemesi yaptığ...ımda, ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” uyarısı ç
23.07.2026 tarihinde saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #m5w0-2630-zyck numaralı sipar...işi verdim. Restoranın teslim süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde sadece “kurye yolda” şeklinde görünüyordu. K
23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan mumbar dolması sipariş...i verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim uzun süre teslim edilmedi. Saat 01:40 civarında restoranı telefonla aradım, kuryenin geciktiğ
22.07.2026 günü saat 20:20 civarında Bingöl Uydukent Tıkla Gelsin üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 355 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:20’de elime ulaştı ancak kurye siparişi evimizin bahçesine bırakıp hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya beni
22.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo’dan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tahm...ini teslim süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen yemek bana ancak yaklaşık 110 dakika sonra teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti
21 Temmuz günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında Popeyes siparişi verdim. Siparişin t...ahmini teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve saat 23.00’e kadar siparişim teslim edilmedi. Üç saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, alterna
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı doğru girmeme rağmen her sefe...rinde “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır uygulama üzerinden yemek siparişi veremiyorum. Bu soru
"Sayın yetkili; Geçte olsa geri dönüş için teşekkür etsem de. Müşterilerinizin sizlere daha doğrudan ulaşabilmesini ya da restorant numaralarının doğru olduğunu kontrol edilmesini sizlerden rica ederim."
21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından saat 20.00’...de verdiğim siparişim yaklaşık saat 22.00’de teslim edildi. İki saate yakın
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 18:50’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim ...yaklaşık 1 saat sonra “yolda” gözüktükten kısa bir süre sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. İptal edilecek bir siparişin bu kadar gecikmeden son
18 Temmuz günü saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:07 gibi hızlı şekilde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi, sandviç yoktu. Asıl sorun ise kurye siparişi geç teslim etmiş gibi sisteme çok sonra işlem girmiş ol
Yemeksepeti üzerinden Kitap Arası Büfe’den bugün saat 23:30 suları için kumru siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra, geçmiş kötü tecrübelerimden dolayı özellikle kumrunun kumru ekmeğiyle yapılıp yapılmadığını teyit etmek istedim. Bunun için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve kumru ek
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil
20.07.2026 tarihinde öğle molam 12.00 ile 13.00 arasında olduğu için yemeğimi zamanında yiyebilmek amacıyla Yemeksepeti ...üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden saat 11.28’de sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen saat 12.35 olduğunda hâ
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.29 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cadde Katık restoranından #gex2-2630-nqkq... numaralı siparişi verdim. Toplam 420 TL’lik bu siparişte 300 TL değerinde bir kupon kullandım. Kurye daha sonra siparişi “kapıyı açmadınız” bahanesiyle iptal etti, oysa böyle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
