Yemeksepeti Market Müşteri İletişim Hattı Yok



Halkbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti üzerinden dört defa yemek siparişi verilmiş. 16, 20 ve 21 Nisan tarihlerinde, İstanbul’dan yapıldığı görünen bu işlemlerde, 328 TL ve 316 TL civarında olmak üzere toplamda yaklaşık 1500 TL kartımdan çekim yapılmış. Benim Yemeksepeti hesabım yok,...

13.03 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş için yaklaşık 785 TL ödeme yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yemek hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat saati olarak 15.05 görülüyor. Bir yemeğin bu kadar uzun sü...

Yemeksepeti üzerinden kokoreç siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 20 dakika sonra teslim edilmesi gerekiyordu; ancak tam teslimat saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Restoranı aradığımda, iptalin kendilerinin değil Yemeksepeti’nin gerçekleştirdiğini, bu konuda yapabile...

Yemeksepeti’ni uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda yemek siparişi verirken ödeme ekranında hata oluştu, bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar ödeme ekranına geçmeye çalıştığımda hesabımdaki kuponlarımın hiçbirinin tanımlı olmadığını gördüm. Daha önce sorunsuz kull...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p...

20.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim yemek siparişi restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen ücret, tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı ve bu tutarı kendi kartıma aktaramıyorum. Taraf...

19.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da Yemeksepeti üzerinden “Şeymiş Usta Çarşı” adlı restorandan 1 mercimek çorbası ve 2 adet Mevlana pide siparişi verdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 960 TL idi ve ödemeyi kurye teslimat sırasında nakit olarak yaptım. Kurye geldiğinde iş yerimin yoğunluğundan ...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı...

15 Nisan saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Merci adlı restorandan tavuk suyu çorbası ve kuru fasulye siparişi verdim. Restoran tarafınd...
17 Nisan saat 17:38’de Yemeksepeti üzerinden Beşiktaş Çıtır Pide & Lahmacun restoranından #yop5-26***67n6 numaralı siparişi verdim. Uygulamada “restoran kuryesi getirecek” yazdığı için canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği çıkmıyor, bu nedenle doğrudan Yemeksepeti üzerinden deste...

Yemeksepeti uygulamasında bugün iPhone telefonumdan hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamayı açtığımda ekrana giriş ekranı geliyor ancak hangi butona basarsam basayım “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve sipariş aşamasına hiç geçemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bugün...

Yemeksepeti üzerinden yemek bölümünden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada siparişimin teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi yaklaşık 40 dakika önce verdim ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş num...

17.04.2026 tarihinde saat 14:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Merkez’de bulunan Kocatepe Dürümcüsü’nden #oqwx-2616-yjce numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 156 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Siparişin teslim edilmediği halde hem restoran hem de Yemeksepeti tarafı ürünün kapıya asıldı...

Yemeksepeti uygulamasında sepet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken haftalardır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart ile online ödeme seçeneğini seçip kart bilgilerimi girdikten sonra “ödemeye devam et” dediğim anda telefonum birden bire kapanıyor. Bu durum Android telefonumda aynı şekilde 4–5 ...

16.04.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bulunan Gece Bekçisi isimli restorandan yemek siparişi verdim. Restoran uygulamada açık görünüyordu. Ancak saat 00.25’te siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, 00.27’de ise sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü far...
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’de bulunan Melis Pastanesi’nden dün gece saat 00.15 civarında Oreo’lu çilekli dilim pasta siparişi verdim. Pastayı yem...
Bugün saat 18.09 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. İşlem başarıyla gerçekleşti, Iyzico bakiyemden ücret kesildi ve Iyzico müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de işlemin başarılı olduğu, ödemenin alındığı söylendi. Ancak buna rağmen Yemeksepeti hesabımda...

07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene adlı restorandan toplam 2.140,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte yemeklerin 4 tanesi eksik teslim edildi. Bunun üzerine, eksik ürünler için 1.412,49 TL tutarındaki bedelin iadesini Yemeksepeti üzerinden talep ettim ve eksik olan ü...

Yemeksepeti’ni uzun zamandır sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bir üniversitede akademisyen olarak görev yapıyorum ve yoğun akademik ve idari işler arasında çoğu zaman hızlıca sipariş verip yemeğimi ofisimde yemek zorunda kalıyorum. Bugüne kadar verdiğim tüm siparişler, herhangi bir sor...


Yemek Sepeti saat 17:15 de gelecek siparişi saat 18:00 da getirdi. Hem buz gibi idi hem de döneri 250 gram sipariş etmeme rağmen ince idi 150 gram ancak gelir. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Bir daha Yemeksepeti'ni kullanmayın tavsiyem.
15.04.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nur Piliç Et & Tavuk Karagümrük şubesinden verdiğim pdpr-2616 numaralı siparişimde, yaklaşık 1.166 TL tutarında kuzu gerdan ve köfte siparişi verdim ve toplamda 1.206 TL ödeme yaptım. Siparişim saat 17:20 gibi teslim edildi, poşeti açtı...