Yemeksepeti Siparişimde 2 Saatlik Gecikme, Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes

31 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İl Pollo Del Capo restoranından yemek siparişi verdik. Yaklaşık bir buçuk ...saat bekledikten sonra siparişimiz hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Restoranı aradığımızda “Bizimle ilgili bir problem değil, Yemeksepeti kurye bulmakta sıkıntı yaşıyor” de

07.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Evim restorana yaklaşık 5 dakik...a mesafede olmasına rağmen saat 20:44 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası da görünmüyor, bu yüzden takibini de yapamıyorum. Bu siparişi çoc

7 Haziran 2026 tarihinde saat 17.53’te Yemek Sepeti uygulaması üzerinden İstanbul Fatih, Çapa Şehremini Burger King şube...sinden üç adet hamburger siparişi verdik. Ancak siparişimiz geldiğinde üç hamburger yerine yalnızca iki hamburger gönderildi ve eksik ürünle baş başa kaldık. Hem uygulama üzerinde

Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
Gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçeşehir McDonald's şubesinden yemek siparişi verdim. Sipar...işten yaklaşık bir saat sonra, tamamen tesadüfen kuryede oluşan bir problem sebebiyle siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü olarak bana herhangi

06.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz #msby-2623-mc34 numaralı yemek siparişi için “önceli...kli sipariş” seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedik. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen saat 09:58 itibarıyla siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve

Bugün saat 21.42’de Yemeksepeti üzerinden Cebeci Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 40 da...kikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve buz gibi halde elime ulaştı. Gelen ürünü bu şekilde yiyemeyeceğim için mağdur oldum, pizza adeta
31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde Mersin Mezitli bölgesinden Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan iki kez içecek sipa...rişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapıl
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabımla giriş yapmaya çalıştığım halde numaramı kabul etmiyor ve bu yüzden hesabıma e...rişemiyorum. Yaklaşık saat 14.20’den beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle yemek siparişi veremiyorum. Daha önce aynı numarayla kullandığım bir hesabım vardı, yeni üyeli

05.06.2026 tarihinde saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden Efesos isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişim yakl...aşık 13.25’te teslim edildi, yani oldukça geç geldi. Teslim edildiğinde yemek hem tamamen soğumuştu hem de bozulmuş gibiydi, bu yüzden sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bu

Yemeksepeti’nin yeni çıkardığı y Pro aboneliğini ilk ay ücretsiz olarak kullandım ve memnun kaldığım için 1 Haziran günü... 150 TL ödeyerek aboneliğimi yeniledim. Ancak ödemeyi yaptığım günden bu yana sistemin vaat ettiği şekilde çalışmadığını gördüm. Y Pro aboneliğinde her gün değişmesi gereken indir
Merhaba 21 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti uygulaması üzerinden “Saatli Fırın” restoranına sipariş verirken ödeme esnas...ında sorun oldu ve ödeme ekranındayken tekrar deneme yaptım ve ikinci denememde siparişin alındığı mesajı geldi. Sonrasında restorandan telefon geldi. Zira aynı siparişin kendileri

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden As İskender adlı restorandan yemek siparişi vermek isterken ödeme ekranında hata aldım v...e sonrasında sisteme tekrar giriş yapamadım. Siparişin başarısız olduğunu düşünerek yemeğimi başka bir yerden sipariş ettim. Bir süre sonra fark ettim ki, aslında Yemeksepeti’inde

04.06.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi vermek isterken karşıma Yemeksepeti ...Pro aboneliği ile ilgili bir ekran çıktı. Bu ekrandan çıkıp kapatmaya çalışırken hiçbir onay vermediğim halde kartımdan anlık olarak 149,99 TL çekildi ve 1 aylık abonelik başlatıld

03.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online banka kartı ödemesiyle 544,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişimi uygulamanın haritasından takip ettim, Yemeksepeti kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı cadde ve sokaklarda dolandı, ancak restorana gidip siparişi

18.05.2026 günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Kebo Döner’den, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1.468 TL t...utarında yemek siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İade işlemi 18 veya 19 Mayıs tarihinde alınmasına rağmen
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
16.02’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Mix Tacos’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada 47 daki...ka boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Sürenin uzaması üzerine yardım merkezi kısmından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşt

01.06.2026 tarihinde saat 17:41 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında bir yemek siparişi verilmiş ve ...kart bilgilerim izinsiz kullanılarak 833 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu siparişi benim vermediğim açık olmasına rağmen, kimin adına ve hangi bilgilerle oluşturulduğunu
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi v...erdim. Siparişim yaklaşık 2 saattir “yolda” görünmesine rağmen ne sipariş bana ulaştı ne de uygulamada herhangi bir statü güncellemesi yapıldı. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti ya


21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98