to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel 300 TL indirim hakkım olmasına rağmen, hiçbir siparişim olmamasına karşın bu indirimi ...kullanamıyorum. Sepet ekranında kuponu uygulamaya çalıştığımda, yalnızca yeni kullanıcılar için geçerli olduğu ve geçerli olmadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Daha önce sistem üze
Yemeksepeti Pro deneme süresi sonrası iptal ettiğim üyeliğim, yaklaşık üç aydır her ay kendiliğinden yenileniyor ve kart...ımdan ücret çekiliyor. Ağustos ayından bu yana VakıfBank kartımdan her ay 149,99 TL “Diğer Banka Sanal pos – E-ticaret” şeklinde işlem görünüyor. Üyeliği uygulama üzerinden iptal e
Yemeksepeti üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Sipar...iş öncesinde 125 TL’lik kuponum ve -5 TL gecikme indirimi aktifti, ben de bu indirimler tanımlı şekilde ödeme yapacağımı düşünerek kart bilgilerimi girdim. Kartımı ilk defa kullan
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışırken sistem sürekli olarak “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyo...r olabilir” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa kendi telefon numaramla açtığım ve aktif olarak kullandığım tek bir hesabım var, başka bir hesabım bulunmuyor. Yaklaşık 1 senedir bu u
Yemeksepeti mobil uygulamasına telefon numaramı ekleyemediğim için bir süredir sipariş veremiyorum. Uygulamada telefon n...umarası ekleme ekranına gelip numarayı yazıyorum, “kaydet” alanına defalarca basmama rağmen hiçbir hata vermeden numarayı kaydetmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Son olarak yaklaşık ya
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve tamamen bana ait, daha önce hiç kullanılmamış bilgilerle hesap açtım. Bugün Hacıoğlu Ga...ziosmanpaşa şubesinden ilk siparişimi vermek isterken “merhaba” isimli ilk sipariş kuponunu kullanmak istediğimde sistemde “Kupon geçerli değil, bu kupon sadece yeni kullanıcılar i
27 Ekim saat 14.17 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, uygulamadaki kayıtlı kart bilgilerimi silemediğim için ya...rdım almak amacıyla aradım. M**** isimli temsilciye bağlandım ancak görüşme boyunca son derece kaba bir tavırla karşılaştım. Kart bilgilerimi silebilmem için beni ilgili bir yere
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 27.10.2026 günü saat 13:30 civarında toplam 451,99 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim yaklaşık 13:45’te uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş esnasında adresi hatalı girmiştim, bunu fark edince hem
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından pazar günü saat 18.15 civarında yaklaşık 475 TL tutarında verdiğim siparişim... hiç teslim edilmediği halde, ücret kredi kartımdan çekildi ve halen tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde benden 48 saat bekleme
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kart kaydı ile ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mastercard/Troy kartımı uyg...ulamaya kaydetmek istediğimde, telefon numarası uyuşmazlığı olduğuna dair kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kayıt edemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır
Yemeksepeti’nde bilgim ve iznim dışında açılmış bir üyelik nedeniyle kredi kartımdan 20 Ekim’de ödeme çekildiğini fark e...ttim. Bu üyeliği ben oluşturmadım ve herhangi bir şekilde onay da vermedim. Sorunu fark ettiğimde canlı destek üzerinden ulaşmak istedim ancak uygulamada ya da sitede canlı destek
24.10.2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Show Market isimli şubeden #fvdp-2643-udgf numaralı, yaklaşık 1.000... TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre sonra kuryelerin bu siparişi kendi aralarında böldüklerini fark ettim. Bu durum üzerine ilgili market şubesini aradığımda, sorunu yalnızc
26 Ekim saat 22.20’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 530 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzer...inden kredi kartıyla online olarak yaptım. Siparişi verirken not kısmında özellikle fiş gönderilmesini rica etmeme rağmen, siparişim fiş olmadan teslim edildi. Fişe ihtiyacım olma
Bugün Yemeksepeti uygulamasında Oskar isimli restorandan “Çikolatalı Frambuazlı Pasta” siparişi vermek isterken sepette ...görünen tutar ile ödeme kısmındaki tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Sepet ekranında toplam 1.480,00 TL görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde benden istenen
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ypro aboneliğini 1 aylık ücretsiz deneme olarak başlattım. Bu deneme süresinin sonunda ...herhangi bir açık bilgilendirme, uyarı ya da onay alınmadan, 25 Ekim tarihinde kartımdan 149,99 TL tutarında abonelik ücreti çekilmiştir. Bu işlem bana önceden açık ve anlaşılır şe
26 Ekim 2026 saat 20:24’te Mh Burger’den verdiğim siparişte gelen ürünlerin kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı... yaşadım. Hamburgerin köftesi yanmış, aşırı derecede yağlıydı, ekmekleri ise hem çok kötü durumdaydı hem de taze hissettirmiyordu. Özellikle çıtır diye belirtilen kısımlar yanmış v
14.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim “benim ikilim menü” siparişim y...erine Popeyes ürünü teslim edildi. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Durumu hemen canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerin
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Harbiye Antakya Dürüm restoranından #j7ea-2644-sqdh numaralı, 942,40 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi online Ticket ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimi sistem üzerinden sorunsuz şekilde oluşturdum, ancak bir süre sonra restoran tarafından aran
Yemeksepeti’ne kayıtlı Komagene Çiğköfte işletmem hakkında yaklaşık 1 haftadır neredeyse her gün asılsız ve sahte sipari...ş oluşturuluyor. Bu siparişlerde adres ve telefon bilgilerinin bilerek yanlış girildiğini, aynı kullanıcı tarafından defalarca oluşturulduğunu düşünüyorum ve her gün bu sahte sipar
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Toroslar’daki Burcu Patisserie şubesinden pasta... siparişi verdim. Verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan, adeta sadece köpük basılmış gibi özensiz bir pasta gönderdiler. Özel bir gün için özenerek pasta seçmiştim fakat gelen
27.10.2026 tarihinde saat 11.32’de Yemeksepeti Pro üyeliğimdeki öncelik hakkımı kullanarak Greensalads isimli restoranda...n sipariş verdim. Sipariş anında uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle Pro öncelikli teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen sipariş
22 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Balat bölgesinde bulunan bir burger restoranından #v17l-2643-v4f8 numaralı... siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerle ilgili bir sorun yoktu ancak ne fiş ne de fatura gönderilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden fiş/fatura t
26.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakta Pilav isimli restorandan nakit ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada... sipariş toplamı 315 TL olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında verilen fişte toplam tutarın 274 TL olduğu yazıyordu. Yani ödediğim para ile fişte görünen tutar arasında 41 T
Yemeksepeti üzerinden Mixmar Market adıyla işletme üyelik başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır başvurum onaylanmıyor.... Bu süreçte tarafıma mail ile dönüş yapıldı fakat gönderilen mailleri açamıyorum, içeriklerine erişemediğim için de başvurumu tamamlayamıyor ve satıcı panelimi aktif edemiyorum. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yemek ve market ürünleri siparişi verilmesini sağlayan bir çevrim içi teslimat platformudur. 2001 yılında kurulan ve Delivery Hero bünyesinde faaliyet gösteren platform, anlaşmalı restoran ve işletmeleri tüketicilerle bir araya getirir.
Yemeksepeti üzerinden verdiğiniz siparişler ve platform kullanımıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
