to read complaints and reviews, or file yours.
10.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan S**** H**** Künefecisi’nden sipariş verdim. Sipariş ...numaram #kmrx-2637-w7j0, toplam tutar 375,49 TL’dir. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Apartman kamerası görüntülerinden de kurye’nin bin
Samsung s24 fe model telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hesabıma kart eklemeye çalıştığ...ımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim yemek siparişi, uygulamada belirtilen 15 dakikalık teslim süresine rağmen 45 dakika...dan daha uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş verdiğim restoranla görüştüğümde, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra paketin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelerek paketi almadığı
Yemeksepeti üzerinden saat 16.00–18.00 aralığında bir restoran siparişi verdim ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ne doğru düzgün bir güncelleme görebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem canlı de
11 Eylül 2026 günü saat 16.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Diyarbakır Ninova şubesinden sipariş ve...rdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu ve süreçle ilgili hiçb
9 Eylül saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte gelen pizza yanık olduğu halde ücret iadem y...apılmadı. Sipariş kodum njfo-2637-z61k’dir. Gelen pizza öyle bir durumdaydı ki yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 300 TL ödediğim bu ürün hem görünüm hem de lezzet olar
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan 0555 *** ** ** numaralı telefonumu sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 2 aydır... uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “invalid or unregistered number” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Yemeksepeti’ni kullanamıyor, sipariş veremiyor
11 Eylül 2026 günü saat 15.03’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim, ancak siparişim eksik geldi. Eksik ol...an ürün Popeyes X Large Extra Peynirli menüydü. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişimde eksik ürün olduğunu belirttim, temsilciyle görüşmeye başlamadan önce yakl
13 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 1260 TL tutarında bir menü siparişi verdim, öde...meyi de kapıda nakit olarak yaptım. Paketi içeriye geçip açtığımda üç burger yerine sadece bir adet burger olduğunu, büyük patates yerine normal patates gönderildiğini ve içecekler
Yemeksepeti üzerinden Ypro deneme sürümünü yaklaşık bir ay önce almışım, ancak deneme süresi sonunda ücretli olarak deva...m edeceğini ve otomatik yenileneceğini fark etmemiştim. Bugün, 11 Eylül tarihinde banka kartımdan Yemekpay aracılığıyla 149,90 TL tutarında ödeme çekildiğini görünce durumdan haber
Bugün Gaziantep’teki bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 13.39’da verdiğim sipariş, üzerinden 2,5 saat g...eçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin hazırlanmasının yoğunluk sebebiyle beklenenden uzun sürdüğüne dair uyarı görünüyor ancak bu kadar uzun bir gecikme kabul edi
Yemeksepeti mobil uygulamasında iki gündür yeni hesap açamıyorum. Cep telefonu numaramı girdiğimde ekranda “check the nu...mber” şeklinde kırmızı bir hata uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Numaramın aynı anda iki farklı hesaba bağlı göründüğü söyleniyor, bu nedenle sistem yeni hesap oluşturmama izin
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den saat 01.19’da verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre ...boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonunda siparişim benim onayım alınmadan sistem üzerinden iptal edildi ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca boşuna yemek beklemi
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan yeni açılmış bir işletmeyim. Son üç aydır tarafıma yapılan ödemelerde eksik yatırm...a olduğunu fark ettiğim için Yemeksepeti Partner müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, faturalarımda “reklam” başlığı altında kesintiler olduğunu ve ödemelerimin bu nedenle eksik
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada önce telefon numaram olan 0539 *** ** 34 ile SM...S doğrulamasını başarıyla yapıyorum, ancak ardından ikinci bir adım olarak e-posta doğrulaması istiyor ve doğrulama kodunu bana ait olmayan, saçma bir “f***@private” benzeri e-post
9 Eylül akşamı saat 18.00–19.00 civarında Samsun İlkadım’da Ekin Otopark çıkışında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ile ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye motosikletiyle otopark çıkışını kısmen kapatıyordu ve çıkışımızı zorlaştırıyordu. O an arabayı annem kullanıyordu, yolu açması için sadece
Yemeksepeti üzerinden Komagene adlı restorandan 2’li çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişim saat 2.30 civarında tesli...m edildi. Dürümü yerken içindeki malzemelerin tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik ancak bunu başta anlayamadığımız için ürünü tükettik. Kısa süre sonra midemiz bozuldu v
11.09.2026 tarihinde saat 13:09’da Yemeksepeti üzerinden Fethiye’deki Kordon Döner isimli restorandan #uqpk-2637-685i nu...maralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 480 TL olup ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdim. Sipariş uzun süre teslim edilmediği için, uygulamada belirtilen telefon numarasını aradığımda
11 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında Samsun İlkadım’da bulunduğum sitede Yemeksepeti kuryesiyle ciddi bir saygı probl...emi yaşadım. Kurye siteye giriş yaparken güvenliğe görünmeden, ani bir şekilde binaya giriş yaptı. Bu durum hem site kurallarına hem de güvenlik işleyişine aykırı bir hareketti. O
Yaklaşık 1 yıldır şirketimizin ihtiyaçları için Yemeksepeti üzerinden ymarket’ten düzenli olarak 1000–2000 TL aralığında... siparişler veriyoruz. Ancak yasal hakkımız olmasına rağmen hiçbir siparişimiz için şirketimiz adına fatura kesilmiyor. Şirket unvanı ve vergi bilgilerimiz doğru olmasına rağmen s
Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile bugün saat 11:42’de sipariş verdim. Siparişimde bir adet bk Steakhouse ...Burger Menü (domates istemiyorum şeklinde özellikle belirttim) ve bir adet Mega Double Cheeseburger Menü vardı. Buna rağmen paketten sadece 2 adet tavuk burger çıktı, ne içecekler
11 Eylül 2026 saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde sipar...işim teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve şu an hâlâ uygulamada “kuryede” olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle
11.09.2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime BİM e-ticaret üzerinden, Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla sipariş verdi...m. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #pcyo-2637-tf1l’dir. Y
09.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Adresi uygulamada o...tomatik “güncel konum” olarak seçtim, ancak sistem adresi benim farkım olmadan arka sokağı gösteriyormuş. Saat 12.20 civarında kurye beni arayarak sepeti salmamı söyledi, ben de se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
