to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği Otomatik Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti Pro deneme süresi sonrası iptal ettiğim üyeliğim, yaklaşık üç aydır her ay kendiliğinden yenileniyor ve kartımdan ücret çekiliyor. Ağustos ayından bu yana VakıfBank kartımdan her ay 149,99 TL “Diğer Banka Sanal pos – E-ticaret” şeklinde işlem görünüyor. Üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bugün, 27 Ekim saat 14.22’de de yine 149,99 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Önceki aylarda Pro üyeliğini kullandığım için o ödemelerle ilgili bir iade talebim yok, ancak son aya ait, 27 Ekim tarihli 149,99 TL’lik çekimin iadesini istiyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için sorunu Yemeksepeti ile görüşemedim.
Yemeksepeti hesabım L**** A*** adına kayıtlıdır ve hesabıma bağlı telefon numaram 0537********30’dur. Uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen devam eden bu son yenileme işleminin incelenmesini ve 27 Ekim tarihinde VakıfBank kartımdan çekilen 149,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
