Yemeksepeti taleplerim

20.11.2025 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Beşiktaş’ta bulunan Death By Chocolate adlı restorandan Order #mctn-nv8h numaralı bir sipariş verdim. 605 TL tutarındaki bu sipariş kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, İstanbul Şişli’deki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak si...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 2.000 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında bugün saat 13:34’te teslim edildi görünüyor ancak bize herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elimize ulaşmadı. Sipariş numaram #ls4s-2549-jye9. Teslimat adresi olarak ev adresimizi seçmişti...

01 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulama ile web sitesi arasında ciddi bir fiyat farklılığı yaşadım. Uygulamada gördüğüm fiyat ile web sitesinde karşıma çıkan fiyat arasında, toplamda 90 TL’lik iki kalem üzerinden 180 TL tutarında bir fark oluşt...

30.11.2025 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes City Center şubesinden #dzq3-** numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler tam olarak pişmemiş, neredeyse çiğ durumdaydı; tavukların tadı ve kokusu son derece kötüydü. Bu nedenle ürünlere güvenemediğim için hiçbirini yiyemedim,...

29.11.2025 tarihinde saat 13.04’te Yemeksepeti üzerinden 'Gürtat Ulukent İstiklal Mahallesi' şubesinden sipariş verdim. Gürtat Kayseri tulum kırması ürününden iki ayrı poşet halinde, 350’şer gram olacak şekilde sipariş oluşturdum; yani toplamda 700 gram için sipariş verdim. Ancak teslimatta elime sa...

01.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, kardeşimin yanlışlıkla verdiği bir sipariş nedeniyle Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş oluşturuldu. Siparişi fark eder etmez, saniyeler içinde iptal ettim. Ancak iptal edilen tutar, ödeme yaptığım banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse her siparişimde sorun yaşamama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Fiyatlarınızın Getir ve Trendyol gibi diğer uygulamalara göre neredeyse her üründe 100–150 TL daha pahalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen yaşanan so...

Bugün saat yaklaşık 14.33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kurye ürünleri teslim etmek için bulunduğum devlet dairesine gelmek yerine, devlet dairelerine girmesinin yasak olduğunu söyleyerek kapıdan teslimat yapmak istediğini belirtti. Adresim devlet dairesi olmasına rağmen, kapıya kadar...

Yemeksepeti iPhone mobil uygulamasında telefon numaramı yeni açtığım hesaba tanımlatamıyorum. Numaramı girdiğimde ekranda “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Numaram eski hesabıma kayıtlıydı ...

Yemeksepeti üzerinden 30 Kasım ve 1 Aralık tarihlerinde kazandığım puanlarla iki adet Spotify kodu aldım. Ancak her iki kodu da kullanmaya çalıştığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve kodları hiçbir şekilde aktive edemiyorum. Bu kampanyadan yararlanmak için puanlarımı harcad...

İzmir Menemen’de faaliyet gösteren ve Yemeksepeti’nde “Keyfi Döner” adıyla kayıtlı restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden yaptığım satışların toplamı olan 19.000 TL’lik ödemeyi hâlâ alamadım. Yeni üye olmama rağmen ilk hak edişim bu kadar uzun süredir bekletiliyor. Bu süreç...

25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Doyuyo adlı restorandan yemek siparişi verdim. Üç ayrı menü aldık fakat sadece biri teslim edildi. İadesini talep ettim. 1.190 TL'nin iade edileceği bilgisi verildi fakat yedi gündür 'çözüldü' cevabı almama rağmen ne iade yapıldı ne de doğru düzgün bil...

01 Aralık sabahı Yemeksepeti üzerinden “Tostçu” adlı restorandan verdiğim #krc4-3rzq numaralı tost siparişi sonrasında zehirlendiğimi düşünüyorum. Gelen tostun tadı ve kokusu çok kötüydü, yedikten kısa bir süre sonra mide bulantısı ve şiddetli kusma isteği yaşamaya başladım. Evde küçük bir bebeğim v...

1 Aralık günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dalaman’daki Sofra Köşem adlı işletmeden tavuk suyu çorbası siparişi verdim. Siparişi verirken 'servis istemiyorum' gibi bir not belirtmediğim halde, çorbanın yanında ne kaşık ne de çatal gönderilmedi. Ofise söylediğim bir siparişte servis get...

Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı telefon numaram ile yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giremiyorum ve kayıtlı e-posta adresimi de hatırlamadığım için şifre yenileme maili alamıyorum. Sorunu çözmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim ancak hiç...

27 Kasım günü saat 18.24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Erzurum Yakutiye bölgesindeki Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı. Daha da kötüsü, tavuk dürümün içinden tırnak benzeri bir yabancı madde çıktı. Bu, hem hijyen hem de i...

7 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Künefecizade’den verdiğim siparişte, ürünler dağılmış, parçalanmış, şerbeti akmış ve kutusu parçalanmış şekilde teslim edildi. Gelen ürün kesinlikle tüketilecek halde değildi, bu yüzden aynı gün siparişi iade ettim. Toplam 939 TL ödediğim bu sipariş için Yemeksepeti...

01.12.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Zambak Börek adlı restorandan yaklaşık 228 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir saat yirmi beş dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcı olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaş...

29.11.2025 tarihinde saat 15:00’te doğum günü için teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Versay Patisserie’den pasta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram gqqa-2548-0b3u’dur. Belirtilen saatte pasta teslim edilmediği halde, Yemeksepeti uygulamasında sipar...