to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti Kartımdan Çekildi Ve İade Edilmedi
16.08.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için “işlem iptal oldu” şeklinde mesaj aldığım halde, banka kartımdan 229,50 TL tutarında çekim yapılmıştır. İptal edilen bir sipariş için kartımdan para çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.
Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden görüşmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartımdan çekilen tutar iade edilmedi. Bankamın uygulamasında da bu işlem açıkça görünmektedir.
İptal edilen bu siparişe ait 229,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi"" > ""Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezinden cevap yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı halen sorun devam ediyor.
