to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Yemeksepeti üzerinden 23 Mayıs tarihinde 3 aylık ypro üyeliği satın aldım. Ödeme kartımdan 299,99 TL olarak çekildi, anc...ak uygulamada bu satın alma için “başarısız” uyarısı görünüyor ve tarafıma ne hizmet tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Bu işlemden kısa süre sonra, 30 Mayıs tarihinde kartımda
Yemeksepeti’nde prolezzet kampanya kuponunu kullanırken “Bu kuponun üyeliğiniz için belirlenen kullanım limitine ulaştın...ız” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bugün üyeliğimi yenilediğim halde kupon hakkımın yenilenmemiş olması nedeniyle bu uyarı devam ediyor ve kampanyadan tekrar faydalanamıyorum.
27 Aralık 2025 saat 15:08 civarında Gaziantep’te Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran kuryesi aracımla seyir halindeyken ar...acıma arkadan çarptı. Çarpma sonucu aracımın tampon kısmında boyalarda çatlama ve hasar oluştu. Olay anına ait fotoğraflar ve kaza tutanağı elimde mevcuttur. Buna rağmen kurye kend
Yemeksepeti’nden aldığım Pro üyelikten dolayı ciddi şekilde pişman oldum. Pro üyelik almadan önce siparişlerim genelde 1...0–15 dakika içinde teslim edilirken, Pro üyeliği aldıktan sonra sipariş sürelerim yaklaşık 1 saate çıktı. Teslimat ücreti alınmadığı için kuryelerin Pro siparişlerini almak istemed
31 Mayıs saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimde..., sipariş numarası #gldj-2622-9o29 olan ürünler arasında Venti boy kahve si
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürünlerde hem de ...hizmette ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 4 adet milkshake dahil olmak üzere ürünlerin tamamı dökülmüş, patlamış ve tüketilemez halde elime ulaştı. Ürünler paket içinde
20.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Ulukent Eylül’ün Tatlı Evi adlı pastaneden Çikolata Dünyası küçük tam pasta sipari...şi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ödediğim tutara ve verdiğim siparişe tamamen aykırı şekilde sadece üçgen, tek bir dilim pasta gönderildi. Bu yanlış ürüne rağmen benden
31.05.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Beykoz şubesinden verdiğim sipariş, yazdığım an iti...barıyla saat 23:04 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir saatten fazla süren bu gecikmeye rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İlgili sipariş numaram
Yemeksepeti Ypro aboneliğimin ücretsiz deneme süresi bittikten sonra iptal etmeyi unuttuğum için 29.05.2026 tarihinde ka...rtımdan 149,99 TL tahsil edildi. Ödeme, bana ait banka kartımdan çekilmiş olup, işlem sonrasında Ypro sistemini ve ücretsiz kargo hakkını hiçbir şekilde kullanmadım. Ypro üyeliğim
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 20.33’te üç kişilik doyura...n kova menüsü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 21.00 civarında teslim
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul’daki Popeyes şubesind...en Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 sa
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygul...ama üzerinden düşük puan verip olumsuz bir yorum yazdım. Daha sonra restoran benimle iletişime geçti, konuyu aramızda görüştük ve aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik.
31 Mayıs akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad Cevahir şubesinden paket servis olarak verdiğim si...parişimde ciddi hijyen sorunları yaşadım. Soya soslu istememe rağmen ürün mantar soslu gönderildi. Bununla birlikte mercimek çorbasının içinden kıl çıktı; kağıt kaseden kaynaklanmı
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, Masterpass ve Y...emeksepeti numaramın farklı olduğunu, bu nedenle Masterpass ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Ancak her iki tarafta da numaram aynı olmasına rağmen sistem bunu farklı gibi
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde doğru...lama kodu, kullanıma kapalı olan eski e‑posta adresime gönderiliyor. Bu ned
31.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maslak Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik online ödem...e ile sipariş verdim. Tahmini teslimat saati 17:10 görünürken siparişim bir buçuk saat boyunca gelmedi ve ancak 18:15 civarında aranarak siparişimin başka birine gittiği ve isterse
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 4 hamburger, patates ve koladan oluşan bir menü siparişi verdi...m. Ancak sipariş teslim edildiğinde, menüde yer alan 4 hamburgerden sadece 2 tane gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen son derece ciddiyetsiz
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.39’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi Popchicken Menü siparişi verdim. Sip...ariş numaram Wavg-2622-32wt. Verilen siparişte menülerden birinin içeceği yanlış gönderildi, hamburgerler ise hiç gelmedi. Ödemenin tamamı alınmasına rağmen siparişim eksik ve hata
29 Mayıs günü saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Feritpaşa Domino’s şubesinden pan pizza siparişi... verdim. Ürünü tükettikten yaklaşık 3 saat sonra ciddi mide krampları, mide bulantısı ve ishal yaşadım. Günlük rutinimde farklı, alerji yapabilecek bir şey tüketmediğim için bu dur
31.05.2026 tarihinde saat 00:22 civarında Yemeksepeti hesabımdan bana ait olmayan bir işlemle 237,49 TL çekildiğini fark... ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımdaki ismimin değiştirilmiş olduğunu ve bu şekilde kendi kendine sipariş verildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında
30 Mayıs gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultangazi’deki Cousin Burger şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişimde içecek olarak seçtiğim kola teslimat sırasında getirilmedi. Kuryeye durumu söylediğimde, canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti ancak uygulama üzerinden canlı desteğe h
"Teşekkürler, çözüldü hızlıca."
31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliğim, otomatik yenileme ile haberim ...ve onayım olmadan 149,99 TL karşılığında yenilendi. Ben daha önce otomatik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
