to read complaints and reviews, or file yours.06 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger restoranından #w04h-2636-0vem numaralı siparişim...i verdim. Siparişim 19:12’de teslim edildi. Siparişimde 1 adet Algida Keyif Menüsü (430 TL) ve 1 adet İtimat Ayran (1 l.) (125 TL) bulunuyordu. Ancak 1 litrelik ayran hiç teslim ed
04.09.2026 tarihinde, cumayı cumartesiye bağlayan gece saat 00.00 civarında Enpara kredi kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay ...adına 149,99 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasında herhangi bir sipariş kaydı veya bilgi bulunmamaktadır. Ban
Yemeksepeti üzerinden daha önce başlattığım Ypro aboneliğim olduğunu unutmuştum. Bugün kartımdan 149,99 TL tutarında Ypr...o abonelik ücreti tekrar çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay ekranı ya da hatırlatma almadan bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ekstr
Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresi bana ait olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. 4 Eylül tarihinde giriş y...apmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak aynı zamanda bilmediğim bir e-posta adresine de kod gittiği için işlem tamamlanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hes
Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den 06.09.2026 tarihinde saat 23.36 civarında verdiğim #KD5n-2636-2qaf numaralı s...iparişim iptal edildi. Sipariş tutarı olan 533,99 TL’nin banka kartıma iade edilmesini beklerken, para iznim ve isteğim olmamasına rağmen Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış durumda gö
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum. Hesabım artık kullanmadığım ve erişimimin olmadığı bir e‑posta adresine ...bağlı. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu yine erişemediğim bu eski e‑posta adresine gidiyor, bu nedenle yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti uygulamasını kullan
Yemeksepeti ile çalışmak istediğim restoranım için panel açılması konusunda yaklaşık bir aydır bekletiliyorum. Bu süre i...çinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri
Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim ve Salon Burger adlı restorandan 07.09.2026 tarihinde saat 14:00 ci...varında #t5cn-2637-ierl numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim. Uygulama içinde siparişi iptal etmek için ilgili alana
Yaklaşık üç ay önce telefonumu değiştirip Android telefondan iPhone’a geçtim. Daha önce Yemeksepeti uygulamasını sorunsu...z kullanabilirken, yeni telefonuma uygulamayı indirdikten sonra hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geldiğimde cep telefonu numaramı girmem
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği aldım. Uygulamada ilk ayın ücretsiz olduğu yazmasına rağmen bugün hesabımdan 149 TL... tutarında ücret tahsil edildi. Ypro’yu ilk ay ücretsiz denemek istememe rağmen benden ücret alınmış olması nedeniyle uygulama içinden müşteri hizmetlerine yazdım. Canlı destek üz
Bugün Yemeksepeti üzerinden Elazığ Park23 AVM Burger King şubesinden 295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 11.4...0 civarında oluşturdum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor ve siparişim bana hiç teslim edilmedi. Burger King şubesine hiçbir şekilde ul
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla y Pro üyeliği satın aldım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 13.00 civarında aldıktan k...ısa bir süre sonra aynı gün içinde üyeliği iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdan çekilen yaklaşık 150 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Yanlışlıkl
22 Mayıs tarihinden itibaren Yemeksepeti üzerinden Burger King, Pizza Bulls, Dürümle ve Köfteci Yusuf başta olmak üzere ...birçok restorandan toplamda çok sayıda sipariş verdim. Ancak bu siparişlerimin hiçbirinin faturasına uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Uygulamada sadece Dürümle siparişlerimde tahs
16.08.2026 tarihinde İstanbul’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bozulmuş çiğ tavuk gönderild...i. Bu sipariş için 576 TL ürün bedeli ve getirme ücretiyle birlikte toplam 605,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bozuk olması nedeniyle Yemeksepeti cüzdanıma iade yapıldı, ben de bu tutar
Yaklaşık 1–2 haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınız...daki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı Masterpass
Yemeksepeti üzerinden BİM’den verdiğim siparişim, kurye tarafından keyfi şekilde iptal edilerek tarafıma teslim edilmedi.... Uygulamada sipariş durumum “yolda” olarak görünmesine rağmen beni aradıklarını iddia ettiler ancak telefonuma hiçbir arama düşmedi. Daha sonra Yemeksepeti kuryesiyle mesajlaşmam
"Birkaç saat içinde sorunu çözdüler. Hatalar olabilir, önemli olan telafi etmeyi bilmek. Firma ile çalışmaya devam edeceğim."
6 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Görgülü Pastahanesi’n...den sipariş verdim. Aynı sipariş için banka kartımdan 19:35 ve 19:53 saatle
"Teşekkürler çözüm buldular sagolsunlqr"
07.09.2026 tarihinde saat 00:45 civarında İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahalles...i meydandaki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti yemtek hesabıma 1.200 TL Nak
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 5–6 siparişte, ödediğim teslimat ücretine rağmen kurye aynı anda en az 3 farklı adres...e sipariş aldığından yemeklerim hem soğuk geliyor hem de geç teslim ediliyor. Uygulamada verilen süreler çok daha kısa görünmesine rağmen, siparişlerim genelde 40–45 dakika civarın
06.09.2026 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden d. D. Döner adlı restorandan uzee-2636-xihn numaralı siparişi v...erdim ve ödemeyi online olarak kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Her şey normal gözükürken, bilgim ve onayım dışında siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal e
Yemeksepeti üzerinden Dönerhane adlı restorandan 5 Eylül günü saat 17.13’te “kova tavuk döner” isimli ürünü, sitede kova... içinde gösterilen görsele güvenerek sipariş verdim. Ürün sayfasında açıkça kova içerisinde, bol malzemeli bir ürün fotoğrafı yer almasına rağmen gelen ürün bununla hiçbir şekilde
07.09.2026 tarihinde Kıbrıs/Girne’de Yemeksepeti üzerinden German Döner adlı restorandan yaklaşık 465 TL tutarında sipar...iş verdim. Siparişimde et döner box söylememe rağmen bana tavuk döner dürüm gönderildi. Uygulama siparişi teslim edildi gösterdiği için kurye ile iletişime geçme imkanı bile vermed
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul’daki adresime Emirli Baklava restoranından 23:19’da sipariş verdim. Siparişim hiçbi...r geçerli gerekçe sunulmadan yaklaşık 00:30’da iptal edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. O sırada evimde misafirlerim vardı ve gelen siparişi onlara ikram etmeyi pl
07.09.2026 tarihinde saat 00:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Uncalı Midye adlı restorandan online ödeme ile sipariş v...erdim. Gelen ürünler yanlış olduğu için siparişi iade ettim. Bu sipariş için kartımdan toplam 580,49 TL çekilmesine rağmen Yemeksepeti tarafından hesabıma yalnızca 405 TL iade edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
