Yemeksepeti taleplerim

21 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden China House adlı restorandan sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Sipariş numaram i6zy-vyj7, bu sipariş için toplam 403 TL ödeme yaptım. Gelen noodle ürünündeki etler tamamen yanmış haldeydi ve yemeğin içinden alakasız pirinç taneleri ...

21.12.2025 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden hr Sokak Lezzetleri’nden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonunda teslim edildi. Teslim edildiğinde yemekler buz gibiydi ve poşet tamamen yırtılmış haldeydi. Yırtık poşetle gelen bir ür...

18 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 995 TL tutarında kahve siparişi verdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği yazıyordu, bu nedenle aynı ürünleri bu kez farklı bir uygulama üzerinden tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak kısa bir süre sonra Yemeksepeti’nden...

Yemeksepeti uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma artık giriş yapamıyorum. Uygulamayı bir süre önce silmiştim, tekrar Android telefonuma yüklediğimde hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “bu numara geçerli değil” hatası alıyorum. Hesabı açarken kullan...

21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden verdiğim sipariş iki kez üst üste, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada iptal sebebiyle ilgili net bir bilgi göremedim ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine 0850 222 54 4...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda benden telefon numaram isteniyor, numaram ile giriş yapmak istediğimde ise numaramın başka bir Gmail adresine bağlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden kendi hesabıma erişemiyor...

Yemeksepeti'nin Yeclup üzerinden verdiği 100 TL'lik kuponları kullanamıyorum. Uygulamada kupon kazandıktan hemen sonra kullanmak istediğimde sistem, "Konumunuzda geçerli restoran yok" uyarısı veriyor. Ancak aynı konumda Burger King açık ve siparişe uygun görünmesine rağmen kupon geçerli olmuyor. Bu...

Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi işletmemizin, işletme kodu X5uw olan Yemeksepeti restoran üyeliği aktif olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sistemde sürekli çevrimdışı görünmektedir. Hesabımızın aktif olmasına karşın müşteriler bizi platform üzeri...

Bugün saat 14.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 200 TL tutarında, banka kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemde iptal olmuş görünmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Yemeksepeti ...

21 Aralık saat 14.38’de Yemeksepeti üzerinden y Market’ten meyve siparişi verdim. Adresim sistemde doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadık, kapımız çalmadı, kurye de aramadı. Durumu Yemeksepeti canlı desteğe i...

Bugün saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1500 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, böyle bir siparişin kendilerinde görünmediğini ve siparişin...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 13:27’de Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi Bayram Usta isimli restorandan 149 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra restoranın yaklaşık 3 ay önce kapandığını öğrendim. Bu durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçip ücret iadesi talep ettiği...

21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an...

20 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki Batıkent Mahallesi çamören sokak no:** adresinde bulunan tarım kredi market’ten verdiğim siparişte süt ürünü eksik teslim edildi. Sipariş numaram **jh0y olup, eksik olan süt için 33,45 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili ola...

Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–40 dakika olarak görünüyordu, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmet...

Yemeksepeti uygulamasında biriken Yeclup puanlarımı kullanarak 17.12.2025 tarihinde 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu aldım. Ancak bugün bu kodu Spotify hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “bu kodu kullanamazsınız” uyarısı verdi ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Spotify hesabım...

20 Aralık tarihinde saat 18.32’de Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam anlamıyla fiyaskoydu. Siparişimde bulunan hamburgerim eksik gönderildi, üstelik soğan halkaları ve patatesler buz gibi, yenmeyecek kadar soğuk halde geldi. Bu kadar bariz bir hata olmasına rağmen hem restora...

15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz...