to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane’de Yemeksepeti üzerinden uzun süredir satış yapan bir esnafım. Yaklaşık 3–4 senedir platformu kullanı...yorum ve son dönemde sıklaşan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşterilere ürünleri hazırlayıp kuryeye teslim ettiğimiz halde, müşteri siparişi iptal ediyor, ürünler geri gelmiyo
6 Eylül gecesi saat 23:45 civarında Yemeksepeti kuryesi, hiçbir sipariş vermediğim halde kapı zilime basarak beni uykumd...an uyandırdı. Bu durum kısa süre önce yine yaşanmış ve ben kuryeyi adresi kontrol etmesi konusunda uyarmıştım, ancak anladığım kadarıyla herhangi bir önlem alınmamış, aynı olay tek
06.09.2026 tarihinde saat 22:25’te Yemeksepeti üzerinden Denizli Adalet şubesindeki Elmallı Pide restoranından sipariş v...erdik. Siparişimizi beklerken saat 23:15’te herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamada siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettik. Bu süre boyunca ne arama ne de
06.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den online kart ödemeli bir sipariş verdim.... Sipariş detaylarında uzun süre “hazırlanıyor” ve “restorana iletildi” göründüğü için uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde siparişin iptal edilemediği yazıyordu. Restoranı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Urfa Çıtır isimli restorandan bugün sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sadece 3 dakika sonra “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Evdeydim ve zaten 3 dakikada siparişin gelmesi mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul ed
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş, 1 saat gecikmeli olarak kuryeye verilmesine rağmen daha son...ra iptal edildi. Bu işlemde yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekildi ve iade edilmesi gerekirken banka kartıma geri yatırılmadı; Yemeksepeti cüzdan bakiyeme akta
06 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Varil Çorba Kartaş şubesinden toplam 845 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi k...artla gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, site güvenliğinin kimlik bırakmasını istemesi üzerine “güvenlik kaskınızı çıkarın, içeri öyle girin” gibi bir söylemde bulundu ve bu
06.09.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Waffology adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş t...utarı uygulama ekranında kupon indirimiyle birlikte 248 TL olarak görünmesine rağmen, fişte ve kartımdan çekilen tutarda 748 TL alındığını gördüm. Yani Yemeksepeti uygulamasında ba
06.09.2026 tarihinde saat 20.45’te Ankara Keçiören’den Yemeksepeti üzerinden Red Bunder isimli restorandan hamburger men...ü siparişi verdim. Online ödeme ile toplam 471,50 TL ödedim ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak ne restorana ne de Ye
Yemeksepeti hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "invalid or ...unregistered number" uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım hesabımda ne numara değişikliği ne de hat taşıma gibi bir işlem
06.09.2026 tarihinde saat 19:53 sularında Yemeksepeti üzerinden Şehriyar Atakent Küçükçekmece şubesinden verdiğim sipari...şte gelen çiğköftenin içinden böcek çıktı. Yemeği yerken çiğköftenin içinde böceği fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Sipariş için 605 TL ödemeyi Yemeksepet
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten içinde kova boy patates olan bir menü siparişi verdim. Siparişim ...elime ulaştığında menüde yer alan kova boy patatesin gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Eksik gelen ürünü talep ettiğimd
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir adres ve tes...limat sorunu yaşadım. Siparişim elime ulaştığında fişe baktığımda, fişte ya
06.09.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 18:28’de sipariş... verdim. Siparişi daha erken gelsin diye “öncelikli sipariş” seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Buna rağmen yaklaşık 70 dakika boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda
Bugün saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 25–35 dakika... olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi banka kartı ile peşin ola
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5 Eylül saat 17:29’da Yemeksepeti üzerinden Coni&Co isimli restorandan #dul...r-2636-bqzl numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan hamburger ve pat
Bugün Sakarya Ada Center Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim uygulamada 16.39 itibarıyla “yolda” olarak görünmesine rağmen neredeyse 2 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Burger King şubesine ne d
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit ilçesi Kadıköy Mahallesi’ndeki adresime Burger King siparişi ve...rmek istediğimde, ödeme aşamasında “Restoran/mağaza seçili adrese teslimat yapmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı adrese Yemeksepeti üzerinden diğer restoranlardan soruns
6 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 1.119 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Uygulama üzerinden adresimi güncellememe rağmen sistem siparişi farklı bir adrese yönlendirdi. Yanlış adrese giden bu siparişi uygulama üzerinden iptal etmek istedim
Green Salad’tan bugün saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte, ödeme fişini özellikle talep etmiştim. B...una rağmen Yemeksepeti kuryesi, fişi kontrol etmeden siparişi getirdi. Fiş olmadığını görünce siparişi teslim alamadık ve kurye siparişi geri götürdü, sipariş de iptal edildi. Tam
Yemeksepeti uygulamasından yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş, restoran tarafından onaylanmadığı için iptal edildi ...ve ödediğim ücret uygulama içinde “cüzdan” denilen kısma aktarıldı. Ben de bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipariş oluşturmak istedim. Yeni sipariş, cüzdandaki tutardan daha yüksek
31 Ağustos saat 14:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Cafe Nero’dan üç adet kahve siparişi verdim. Siparişi getiren kury...e, üç kahveden birinin yolda tamamen döküldüğünü, bu yüzden bana teslim edemeyeceğini söyledi. Diğer iki kahveyi teslim aldım, dökülen ürün ise hiç tarafıma ulaştırılmadı. Kurye,
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla SMS doğrulaması yaptıktan sonra ekranda s…..6@bit...oini.com şeklinde hiç hatırlamadığım bir e-posta adresi çıkıyor ve bu nedenle yaklaşık 4 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabım kendi telefon numaram olan 0532********96’ya kayıtlı o
Yemeksepeti üzerinden bugün online ödeme ile verdiğim siparişimde kola eksik teslim edildi. Canlı destek üzerinden durum...u ilettiğimde kolayı tekrar gönderemeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak 185 TL ödediğim kola için tarafıma yalnızca 129 TL iade edildi. Kalan tutar için tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
