to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Kaybı Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “Avantajlı Algida Menü” için toplam 360 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Siparişi Visa kartımla öderken onay sürecinde sistem hatası aldım ve kullandığım kupon boşa düşüp iptal oldu. Şu an aynı kuponu tekrar kullanamıyorum.
Sorun yaşadıktan sonra Yemeksepeti’ne e-posta ile ulaşarak durumu bildirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kuponun sistem hatasından dolayı yanmasına rağmen destek alamamak beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili kampanya kuponunun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve siparişimi bu kuponla kullanabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
