Bubblegum Milkshake İsteğim Vanilya Olarak Yanlış Geldi

12.06.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 3 adet büyük boy Bubblegum milkshake bulunmaktaydı. Ancak siparişim teslim edildiğinde, 3 ürünün de Bubblegum yerine vanilyalı milkshake olarak gönderildiğini fark ettim. Siparişi özellikle Bubblegum aroması için vermiş olmama rağmen tarafıma tamamen farklı ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yanlışlık tek bir üründe değil, siparişte bulunan 3 milkshake’in tamamında yapılmıştır. Siparişin hazırlandığı Yenidoğan Mahallesi, Hüsniniyet Sokak No:11, Bayrampaşa/İstanbul adresindeki Burger King şubesinde gerekli kontrollerin yapılmaması, hem sipariş içeriğinin hem de müşteri memnuniyetinin ciddiye alınmadığını göstermektedir.
Yanlış gönderilen ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutar için ücret iadesi yapılmasını veya uygun bir telafi sağlanmasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #ew6q-2624-kact.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















