to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k
Yemeksepeti hesabımı Masterpass ile eşleştirmeye çalışırken üç aydır aynı hatayı alıyorum. Ödeme adımında, “Yemeksepeti ...hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlaya
12.06.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden art arda iki kez yemek siparişi verdim. Bu siparişlerden biri sistem ...tarafından iptal edilmesine rağmen, hem iptal edilen siparişin hem de gönderilen siparişin ücretleri kartımdan çekildi ve hesabımdan almadığım ürünün de tutarı düşüldü. Toplamda 14
14 Haziran'da saat 04.14'te, 06.30 teslimat saati için Yemeksepeti üzerinden Californian usa Burger Kadıköy şubesinden i...leri tarihli sipariş oluşturdum. Ancak siparişim, seçtiğim teslimat saatinde getirilmesi gerekirken yaklaşık yarım saat sonrasında kapıma geldi ve ben bu sırada uykuya dalmıştım. K
23 Mayıs ve 7 Haziran tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Alışma Börek firmasından, pazar sabahı ailece kahvaltı yapmak i...çin börek siparişi verdim. Siparişi kendi telefonumdan veriyorum ve her seferinde gelecek ümidiyle yaklaşık bir saat boyunca tüm ev halkıyla birlikte bekliyoruz. Ancak her iki sip
14 Haziran saat 03.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Üniversite Caddesi şubesinden çorba sipari...şi verdik. Üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve uygulama üzerinden ne canlı desteğe ulaşabildik ne de siparişi iptal edebildik. Sipariş
Yemeksepeti Pro üyeliğinin denemesini 28 Nisan tarihinde başlattım. Deneme süresinin ardından tarafımdan herhangi bir on...ay alınmadan 28 Mayıs tarihinde banka kartımdan 149,99 TL otomatik olarak çekilmiş. Bu çekimi yeni fark ettim ve bu süre boyunca Pro hizmetini hiç kullanmadım. Durumu ilettiğimde
14.06.2026 tarihinde saat 02.20’de Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Fırat’tan sipariş verdim. Aradan 2 saate yakın süre geç...mesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ beklemede görünüyor. Ödemeyi online kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen ne restorana ne de Yemeksepeti m
13.06.2026 tarihinde saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsin Çiğ Köfte adlı iş yerinden verdiğim sipariş, 14....06.2026 saat 00.48 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yemeksepeti uygulamasında siparişimin kurye üzerinde olduğu görünmesine rağmen, iş yeriyle görüştüğümde siparişimin henüz hazırla
Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür
13 Haziran saat 22:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da bulunan Blaze Burger’den sipariş verdim. Uygulamada s...iparişin yaklaşık 50 dakikada geleceği yazıyordu, ancak 90 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri desteği ile iletişime geçtiği
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
13 Haziran 2026 günü saat 21.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Tepesi bölgesinde görev yapan Yemeksepeti kuryeleriyl...e ilgili endişe verici bir durum yaşandı. Site güvenlik görevlilerimiz, kuryelerin alkol aldığını belirterek bizi uyardı ve bu şekilde servise çıkacaklarını ifade ettiler. Bu durum
13 Haziran 2026 günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 437 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş verirken uygulamada maksimum teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünüyordu, üstelik restoran evime araçla 3 dakika mesafede olmasına rağmen sipariş ancak
13.06.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten çocuk burger menü siparişi verdim. Sipar...işi verdikten sonra bu bölgeye hizmet verilmediğine dair bir bilgi gördüm, bu nedenle siparişim gelmeyecek diye düşünerek başka bir restorandan yeniden sipariş verdim. Ancak buna
13 Haziran’da saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan makarna siparişi verdim. Siparişim #roor-2...624-t71v numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 2 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğinde makarnalar tamamen buz gibiydi, yenilebilecek durumda değildi. Bunun ü
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #HCZV-2624-GXM8 numaralı siparişimde yaklaşık 200–300 TL tutarında ürün eksik olmas...ına rağmen inatla sadece kupon tanımlıyorlar, kartıma iade alamıyorum. Kendi paramla ürün satın alıyorum, ürün gelmiyor ve buna rağmen paramı geri vermiyorlar, gerçekten şaka gibi
19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim ve 19.54’te teslim aldığım #dvsi-2624-mwdv numaralı sipar...işimde, kolanın kapağı tam kapalı olmadığı için poşetin içine tamamen dökülmüştü. Kola sadece kağıt poşetin içine değil, evime kadar taşırken poşetin altı kopup yırtıldığı için tüm
13.06.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Ypro ilk ay ücretsiz” ibaresini görerek heme...n üyeliği başlattım. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Açıkça ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen üyelik başlatır başlatmaz bu tutarın tahsil edilmesi
13 Haziran Cumartesi günü saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. İstanbul Ümraniye... Atakent’te oturuyorum ve restorana araçla uzaklığım 10 dakika bile değilken siparişim yaklaşık 1,5 saatte, 19.20 civarında teslim edildi. Özellikle not kısmına “bayat ürün gelmesi
Yemeksepeti web panelinde restoran yöneticisi olarak yaptığım fiyat güncellemeleri iki gündür sisteme bir türlü yansımıy...or. Tüm menülerimizin fiyatlarını güncellemek için defalarca deneme yapmama rağmen panelde hâlâ eski fiyatlar görünüyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arad
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni bir telefon aldıktan sonra hesabıma g...iriş yaptım ancak telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyorum ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Eski telefonumda kalan hesap nedeniyle şu anda
Kayseri’de yaşıyorum ve bugün, 13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti tarafından iki kez arandım. Ar...ayanlar, Manisa’dan verilen bir yemek siparişiyle ilgili bilgi verdiler ancak ben herhangi bir sipariş oluşturmadım. Görüştüğüm kişiler, Manisa’dan S**** isimli birinin benim telef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
