Yemeksepeti Küflü Ve Ezilmiş Ürünler, Sürekli Gecikmeli Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri



Son 1 ay içinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Afilli Pizza ve farklı restoranlardan üç kez farklı kategorilerde sipariş verdim. Siparişlerimd...

28/09/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan verdiğim siparişte, menüdeki ana kalem olan sandviç ve soğan halkası eksik gönderildi. Siparişin toplam tutarı 690 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Diğer ürünler elime ulaştı ancak eksik ürünler için he...

20 dakika önce Eskişehir Tepebaşı’nda Mc Donald’s’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #A78b-1hiq numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Sadece iki menü sipariş etmeme rağmen, bir menü eksikti ve gelen ürünler de doğru değildi. Bunun üzerine ilgili şubeyi aradığımda, “Yemeksepet...
Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 yıldır ödeme yöntemiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Online kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, sistem ya ödeme yöntemini kendi kendine değiştiriyor ya da “ödeme yöntemi reddedildi” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorun t...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-b303 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 615,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranın ilet...

28.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan Maxi XL Menü ve ayrıca Yemeksepeti Ekonomix Menü siparişi verdim (Sipariş No: e84y-zcck). Ekonomix Menüde herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak Maxi XL Menüde kovada gelmesi gereken tavuklar eksik olarak teslim edildi. Siparişim yaklaşık 1 saat so...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Samsun Atakum’daki Fiemfi Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden yurda yemek siparişi verdik. Yurt giriş kapısı ile yurt blok arası yaklaşık 7 dakika sürüyor. Kurye, teslimata 1 dakika kala arayarak 'Geliyorum.' dedi, ancak yetişemedik. Tekrar aradığında ise ...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:49’da Begoviç Börekçisi’nden Yemeksepeti üzerinden börek siparişi verdim. Sipariş numaram: #pqil-c6ls. Siparişim kart ile 220,98 TL olarak ödedim. Adana/Seyhan adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ba...

27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden A**** A**** çiğ köfte şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: pa1h-t2e3. Siparişim teslim edilmediği...
28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişimde kahve istememe rağmen, bana tamamen farklı ürünler gönderildi ve ayrıca 170 TL fazla para alındı. Toplamda 515 TL ödeme yaptım fakat iade talebi oluşturduğumda sadece 345 TL'nin iade edileceği belirtildi. ...
27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beştepe adresine verdiğim #y59i-2wzr numaralı King Chicken Menü siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada 2 saattir siparişim 'yolda' olarak gözüktüğünden, siparişten yaklaşık 2 saat sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim; ancak bana siparişim...

18 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki sipariş (sipariş numaraları: HP5X-v3i3 ve HP5X-m06a) iptal edildi. Toplamda 2.800 TL tutarındaki iade talebimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cüzdana aktarıldığı söylendi ama cüzdan hesabına ulaşamıyorum ve banka he...

27 Eylül akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Şehitkamil Gaziantep Domino’s şubesinden orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim (#e**-**TT). Siparişim geldiğinde pizzanın içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu. Sorunu hemen Yemeks...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Velux AVM’de bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti üzerinden çalışmaktayım. Son 6 aydır ise kendi kuryem olduğu için Yemeksepeti kuryesinden kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Bu konuda defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla Yemeksepeti’ne ulaşmama rağmen hiçbir şekil...

Yemeksepeti üzerinden Tokat Merkez’de bulunan Öncü restoranından saat 11:00’de sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme şeklindeydi, ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Yemeği beklerken restoran şubeleri kapandı ve siparişim elime ulaşmadı. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer ş...
27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 25-35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim tam 65 dakika sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Çankaya bölgesindeydi. Sipariş numaram: #ugnx-2...

Yemek Sepeti (v8sr) Restoranım kendi kendine kapanıyor. Açtığım onca destek talebi ve aradığım müşteri temsilcileri yardımcı olmuyorlar. Bir de dalga geçer gibi sorununuz çözüldü diye dönüş yapıyorlar. Herhalde yeni açılan küçük ve yeni işletmelere yapılan bilinçli uygulama bu. Adını buradan veremey...

27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salad restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Hızlı kurye seçeneğiyle sipariş oluşturmama rağmen, siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Sipariş numaram: yckk-vz1X. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...
27 Eylül tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çanakkale şubesinden ekmek arası döner siparişi verdim (#zh1e-2539-zkqm). Siparişim geldiğinde döner porsiyonunun avuç içi kadar ve son derece yetersiz olduğunu gördüm. Bu sipariş için toplamda 180 TL ödedim ve standart...
27.09.2025 tarihinde saat 19:52'de Yemeksepeti üzerinden Kartal Uğur Mumcu Mahallesi'ndeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: ic04-d5xh. Siparişimi verirken 100 TL'lik indirim kuponumu kullandım ve sistemde kuponun onaylandığı, toplam tutarın 385,99 TL olduğu gösterildi. Ancak ödeme...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 17.48'de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Benim Üçlüm Menüsü siparişi verdim (#nunu-7bft). Ancak siparişim ev adresime hiç teslim edilmedi. Durumu fark ettiğimde hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat müşteri hizmetleri siparişimin...