Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Ay Ücretsiz İddiasına Rağmen Anında 149,99 TL Kesildi

Furkan
13 Haziran 20:525

13.06.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Ypro ilk ay ücretsiz” ibaresini görerek hemen üyeliği başlattım. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Açıkça ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen üyelik başlatır başlatmaz bu tutarın tahsil edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ödeme, sonu 7904 ile biten kartımdan çekilmiştir. Eğer baştan ücret alınacak olsaydı, “ilk ay ücretsiz” şeklinde bir ifade kullanılmamasını beklerdim. Bu durum güven kırıcı olduğu için memnuniyetsizliğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmesi adına, hesabıma 150 TL değerinde, bir sonraki ay kullanabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Gereğinin hızlıca yapılmasını rica ederim.

14 Haziran 17:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Aboneliği İptal Edildiği Hâlde Tekrar Ücret Çekildi

Sevil
5 Haziran 11:4990

04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Ypro aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 05.06.2026 tarihinde kartımdan...

1

Ücretsiz Kampanya Ücretlendirildi, Destek Bulunamıyor

Mustafa
1 Mayıs 15:42541

Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...

Ücretsiz Kampanya Ücretlendirildi, Destek Bulunamıyor

Ücretsiz Üyelik Sözüne Rağmen 150 TL Kesildi: Acil İade Talebi

Sude
3 Mayıs 18:51304

Yemeksepeti uygulamasında bugün Ypro üyeliğiyle ilgili bir problem yaşadım. Uygulamada Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz o...

Üyelikte İlk Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Yanlış Ücret Kesintisi

Ertuğrul
Ertuğrul
Yemeksepeti
18 Mayıs 22:39276

Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün üyelik başlattım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri