Mayonez Alerjisi Uyarısı Göz Ardı Edildi, İade Talep Ediliyor

14 Haziran saat 17:23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Meysu Outlet şubesinden verdiğim siparişte, not kısmına ve işaretleme alanına özellikle mayonez istemediğimi yazmama rağmen, ürün mayonez eklenmiş şekilde gönderildi. Mayoneze alerjim olduğunu açıkça belirtmeme rağmen bu uyarının dikkate alınmaması beni hem sağlık açısından hem de manevi olarak çok olumsuz etkiledi.

Ürüne alerjim olduğu için yemeğe kesinlikle dokunmadım, yemek çöpe gitmek zorunda kaldı ve ödediğim ücret de boşa gitti. Buna rağmen iade talep edip, isterlerse kuryenin geri gelip ürünü alabileceğini söylememe karşın, bana adeta yalancı muamelesi yapıldı ve süreç boyunca saygısız bir tavırla karşılaştım. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafının bu duruma yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi haksız yere suçlanmış hissettim.

#fbp6-2624-qtw2 numaralı bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin, alerji gibi hayati önem taşıyan notları daha dikkatli okuyup uygulamasını ve bana yapılan bu haksız, yalancı muamelesi ile ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını istiyorum.