to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Olmadığına Rağmen Kartımdan Çekilen 290 TL’nin İadesi Gerekiyor
15 Haziran 2026 saat 18.26 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla 290 TL’lik bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme bankam tarafından onaylandı ve kartımdan tutar çekildi, ancak Yemeksepeti uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı, sipariş numarası da görünmüyor.
Uygulamada canlı destek olmadığı için sadece sistem üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana kadar ne bir siparişim var ne de kartımdan çekilen 290 TL tarafıma iade edildi. Betül adına kayıtlı, b**********@gml.com e-posta adresli hesabımı kullanıyordum ve bu işlem nedeniyle hem mağdur oldum hem de ortada ne sipariş ne de net bir açıklama var.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek kartımdan çekilen 290 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabımda görünmeyen bu işlemin durumuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Para hesabımdan çekildi iadesini istiyorum Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum numaram
